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    订单未兑现,请求退款

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    离线 大包子陈
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    楼主 发表于2021-06-18 14:48:06

    申请未兑现订单2389978,解除。当时未付款原因:拍卖后网页留言有没有修补,说的出售出不退不换。所以留言后,无人回答。导致订单未付款。特申请解除,退还我保证金1000元

    离线 安支客服
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    1楼 发表于2021-06-18 15:23:44

    您好,此订单为个人专场订单,若您出价后对拍品有疑问,是可以联系卖家或工作人员咨询的,若拍品有未说明的缺陷,可视情况取消订单,若收到拍品也发现有未说明的缺陷,工作人员会联系卖家处理退货。此订单未兑现已关闭,取消订单需补交810元弃拍手续费,订单无未兑现的情况可申请退回保证金,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

    离线 大包子陈
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    2楼 发表于2021-07-14 15:12:14

    我回复了,你可以看当时订单的留言。没有人回复。再说我也对这个流程不熟悉

    离线 安支客服
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    3楼 发表于2021-07-14 15:49:00

    弃牌需要补交810元弃拍手续费,

    安支专用网上银行
    开户行:长沙银行 (对公账户)

    户名:长沙古泉园地拍卖有限公司 800306742109017(开户行:长沙银行八一路韭菜园支行)
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