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    订单:2725728,请园地处理

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    楼主 发表于2021-05-20 14:04:51
    — (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2021-05-20 14:06:32) —

    https://wx.chcoin.com/bbs/show-15173518.html 收货上手后,严重厚薄不均,图上可见。 本来退货来回邮费我个人承担。但是卖家不同意退货。 如此难说话的卖家,现在要求退货,并退回邮费。 园地官拍此类缺陷即使不标注,也会数据说明,但是卖家图上挑最厚地方量的,想知道这算不算隐藏缺陷。 就以上问题,请园地给予处理,谢谢。



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    1楼 发表于2021-05-20 14:09:52

    安全支付规章

    为确保买卖双方利益,创造出一个良好的交易环境,安支部针对安支所管理的个人专场、论坛、商城等交易的规章公示如下:

    1.  为确保卖家利益, 若在买家一直不跟帖确认放款的情况下(用园地币交易的也是一样),自买家签收之日起第5日,卖家上传买家签收的快递单号截图,网站将放款给卖家,期间,卖家可以自己联系对方跟帖确认,也可要求工作人员站内短信提示对方,如买家还是不跟贴确认,园地将自动放款, 并会给买家记差评一个.其后若买家跟帖退货或者有其它问题的,网站将不予处理,买家自己承担后果.

    2.  (1)若发生退货情况,根据园地规章, 请买方在收到物品3日内(以正式签收为准)可以无条件退换,退货手续费收取百分之一(不包含官拍交易订单):由于卖方的商品(包括评级币)的实物上手与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因,买方和卖方各自承担产生的邮费。

    (2)如果出现明显卖家责任的,由管理员判定是否由卖家承担所有邮递费用。买方多次或有意无故退换,或者卖方多次或有意出现品相缺陷以及真伪等问题的,将会被警告和停止交流权限。 

    (3)订单进入退货流程后,卖家若未确认收货的,买家可以在卖家签收第5日上传卖家签收的快递单号截图,安支将放款给买家。

    (4)在买家申请退货后,如若卖家拒绝沟通,或者不提供退货地址的,在协调失败5日后,网站将放款买家,一切后果卖家自己承担。

    离线 安支客服
    园地工作人员
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    2楼 发表于2021-05-20 16:26:11

    您好,卖家已同意退货,请保持原样退回,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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