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    楼主 发表于2021-05-18 15:40:59
    — (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2021-05-19 14:21:16) —

    定单号2723460购买园地名民国天仙送子的山鬼,因为卖家的原因不能发货,申请退款以及邮费和安之费,共计2618.98元。园地冻结资金。

    园地工作人员
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    1楼 发表于2021-05-18 15:44:40

    你好 请提供卖家不能发货的截图 或者联系 卖家跟帖回复确认取消订单

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    2楼 发表于2021-05-19 07:18:57

    卖家被禁言,不能回复。


    1621379935544.xfile.jpg
    园地工作人员
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    3楼 发表于2021-05-19 09:31:44

    你好 卖家有没有说明是什么原因不能发货 请提供一下说明截图

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    4楼 发表于2021-05-19 14:18:05
    该帖已被加密
    离线 安支客服
    园地工作人员
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    5楼 发表于2021-05-19 15:48:55

    您好,订单已恢复,请买家在订单内申请退款,卖家点击同意即可,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    6楼 发表于2021-05-20 11:17:26

    这个订单还是退不了呢?没有退款的选项,显示的是发货状态,怎么办

    离线 安支客服
    园地工作人员
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    7楼 发表于2021-05-20 11:32:17

    您好,已退回您的园地币,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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