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古泉社区 » 站务管理 » 请管理员督促买家履行交易
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    请管理员督促买家履行交易

    一键送评园地评级，为您保驾护航
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    楼主 发表于2021-05-16 11:13:44
    只看该作者

    订单号2723493

    订单项目

    三全吉林中心吉

    当前状态待付款

    剩余时间2天19时

     

    交易链接：https://bbs.chcoin.com/show-15153516.html

     

    买家短信不回，订单快到期了，请管理员帮助督促一下

     

    2019-10-12 转正

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    1楼 发表于2021-05-16 11:55:11
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    已站内信联系
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    2楼 发表于2021-05-22 09:52:16
    只看该作者
    园地值班客服：

    已站内信联系

    管理员好，您联系买家后，买家已通过订单付款，货也寄出了，但快递前天派送时没联系上买家。昨天快递客服联系我说48小时派送不成功就自动退回处理，于是昨天我与买家通了电话，提醒买家务必48小时内收取快递，否则会被自动退回，买家表示自己会去快递点取走快递。可是今天快递公司又来电话说收件人手机关机还是联系不上，请管理员帮忙联系买家。如果因买家原因快递被退回的话，恕不同意订单退货。

    2019-10-12 转正

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    3楼 发表于2021-05-22 10:56:03
    只看该作者

    您好，已站内短信告知买家，以及让其更贴回复说明，谢谢
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    4楼 发表于2021-05-23 05:16:40
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    5楼 发表于2021-05-23 09:19:05
    只看该作者

    评价由双方自行给出。

    您可询问是什么原因给出的差评
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    6楼 发表于2021-05-23 10:09:03
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    7楼 发表于2021-05-23 10:20:51
    只看该作者

    请等待对方回复。
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