请问订单2716154怎么了？

订单2716154申请退货怎么没有反应了？处理中是什么情况？

您好，卖家拒绝了退货，您可与卖家协商，是否以园地鉴定结果为准，谢谢

https://bbs.chcoin.com/show-15163658.html

７.售后

　　因为本公司网站交易商品的特殊性，卖家在发货7天（含）内（以快递单号时间为准），买家可以申请退货。如果7天内未收到交易品或有其他原因，可申请3天的延迟收货。

　　以下情况可办理无条件退货：

　　　　交易品与图片严重不符的；有未描述缺陷的（不包含本规章第四条第四点所述的自然流通情况）；批量拍品缺陷比例描述不一致或包浆不符的；经过园地在线鉴定为伪品的（在线鉴定结果仅供参考，卖家可以申请园地评级作为最终复审结果）；园地评级为伪品的；卖家未描述有缺陷，但园地评级显示交易品有缺陷代码的。

　　　　系统默认发货后7天确认收货。确认收货后，表示买家对本交易的成交已经认可，系统将自动放款给卖家，交易完成。如在确认收货前买家未收到交易品或认为交易有问题需解决，可以点击3天的延迟收货，或向管理员申诉进入纠纷处理状态。

４.发布要求

　　（3）卖家发布的钱币、杂件（工艺品除外）等图片，需要保证发布品为真品而且年份表述正确，并有清晰图片从各个角度描述（钱币需要正面、背面、侧面等图片，杂件需要更多细节图），写清有无缺陷，如文字断笔、有缺、有针眼、有洞、有磕碰、有修补、有裂、牛毛裂、铸痕、声音（好/有影响/不好或哑）、平整度（平整/微不平/不平或有翘/扭曲）、洗过、养过包浆、上色、上锈、清理过字口、字口加刀、改刻、挖补等。本公司对官方专场所上拍的交易品瑕疵认定保留最终判定权。

我的退货理由是不平整，可以退到园地看下是不是不平整

您好，卖家在拍卖帖中说明 钱体的厚薄有点不匀称，可以上传拍品严重不平整的图片，谢谢