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本人拍了一枚华夏币子170元,商家未按图发货发了一枚闻德币,我退货后,古泉平台竟然扣我安支费20元,试问您们依据何在,如此神操作必将死路一条。
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122048
12.2万
您好,请提供订单号,您的订单都是已完成或者已关闭状态没有退货订单,谢谢
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼
有图有真相
您好,这个订单是运费15元,安支费5元,运费是到了卖家账户的,不是我们收取的,如果是卖家发错了,您可以让卖家退回给您,在申请退货的时候也可以申请退运费,谢谢
货款我付给古泉平台了,你让我向商家要,合理吗,款是谁扣的?
拍品是华夏,商家发闻德,这是什么行为,你们怎么不去查?
您好,您没跟我们说明我们也不清楚事情经过,请您更换那个园地账户发帖说明,我们联系卖家处理,谢谢