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古泉想钱想疯了

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楼主发表于2021-05-09 09:29:17

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不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

本人拍了一枚华夏币子170元，商家未按图发货发了一枚闻德币，我退货后，古泉平台竟然扣我安支费20元，试问您们依据何在，如此神操作必将死路一条。

回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

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1楼发表于2021-05-09 09:55:40

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您好，请提供订单号，您的订单都是已完成或者已关闭状态没有退货订单，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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2楼发表于2021-05-09 12:06:33

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有图有真相

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3楼发表于2021-05-09 14:35:18

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您好，这个订单是运费15元，安支费5元，运费是到了卖家账户的，不是我们收取的，如果是卖家发错了，您可以让卖家退回给您，在申请退货的时候也可以申请退运费，谢谢

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4楼发表于2021-05-09 15:14:49

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货款我付给古泉平台了，你让我向商家要，合理吗，款是谁扣的?

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5楼发表于2021-05-09 15:19:05

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拍品是华夏，商家发闻德，这是什么行为，你们怎么不去查？

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6楼发表于2021-05-09 15:25:29

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您好，您没跟我们说明我们也不清楚事情经过，请您更换那个园地账户发帖说明，我们联系卖家处理，谢谢

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