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古泉社区 » 安全支付一区 » 退货 » 处理卖家售假，谢谢。
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    处理卖家售假，谢谢。

    一键送评园地评级，为您保驾护航
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    楼主 发表于2021-05-08 00:26:17
    只看该作者
    不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2021-05-08 09:46:11) —

    通过个人专拍，拍的卖家两枚钱，大元大样和五铢合背，送园地官评，今天结果均已经出来了，均提示有问题，不入盒。一是卖家收售假行为，应该如何处理？二是2枚币的评级费应该退还买家吧？三是专场佣金是不是应该全部退还呢？四是园地作为管理方，应该对上传的藏品真实性审核把关吧？出了问题，希望全力协调解决，谢谢。


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    1楼 发表于2021-05-08 09:46:00
    只看该作者

    您好，很抱歉，因个人专场鉴定是图片审核，最终结果以园地评级上手鉴定为准，每个人看钱币能力不一样，看卖家以往的交易记录，卖家也不存在故意售假，评级费用是谁评级谁出的，送评前如果买卖双方有协商费用谁出再另算，安支费用退货会收取1%，等订单退货完成后跟帖告知会退回1%，谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2021-05-10 20:02:52
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    3楼 发表于2021-05-10 20:03:20
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    4楼 发表于2021-05-11 11:47:34
    只看该作者

    您好，还包含15元的运费，运费是各自承担的，如退回快递是您发出承担的运费，这边联系卖家退回，请告知，谢谢

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    5楼 发表于2021-05-13 10:18:46
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    6楼 发表于2021-05-14 10:47:14
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    您好，1%的安支费已提交相关工作人员退回，快递费用是各自承担的，谢谢

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