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    [个人专场]拒绝退货,订单号:2705530

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    离线 雨露恩泽
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    楼主 发表于2021-04-24 12:59:16
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    离线 雨露恩泽
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    1楼 发表于2021-04-24 13:04:06
    该帖已被加密
    2025-05-02 转正
    在线 安支客服
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    2楼 发表于2021-04-24 17:19:00

    您好,非常抱歉,此订单的最后处理结果并非是因为买家的说辞,因为处理问题的客服不是同一个人,站在角度不一样,导致处理结果的变动,和您说一声抱歉,您标注了裂,确实从您拍卖的图片未表现出胶水痕迹重,其实这个价值影响也不大,但买家可以已此单说明,按照规章可以申请退货的,现订单已恢复,需要买家重新申请,卖家在订单中同意退货,对此结果的处理,能理解卖家站在的角度确实不公,客服人员只只能客观的按照规则处理,对此说一声抱歉,再次感谢您对园地的支持!

    — 此帖于 2021-04-30 11:38:38 被 李云晶 编辑过 —

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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