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    官方拍卖拍品出问题,却让买家承担一切损失,我也想讨个公道。

    一键送评园地评级,为您保驾护航
    园地工作人员
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    10楼 发表于2021-04-13 14:33:59
    boborover:

    18年朋友介绍我来到园地,一直玩的都挺开心,作为一个新人一直觉得园地是个很好的交流平台,是一个值得信赖的能为泉友买入心仪藏品保驾护航的所在,这一次我确实有点懵了。

    都挺忙的,就写到这里吧,真心希望园地原来越好,祝泉友们玩的开心!

    您好,给您交易带来不便真的非常抱歉,售后和客服已了解清楚情况,且已经同意给您协商办理特殊退货,本身确认收货的订单,按规章确实是不能办理退货的,客服已经给您酌情申请给您售后处理了,谢谢您的反馈

    我们会和鉴定审核人员反馈,此后的审核工作更为严谨,也请您下次购买拍品时,请及时确认好,再确认订单,避免造成双方的困扰,谢谢支持

    离线 boborover
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    11楼 发表于2021-04-14 10:41:46

    所以,你们所谓的特殊处理就是不做处理,等着我来接受你们提出的唯一解决方案,你们说退多少就退多少,反正主动权在你们手上,不想退了你们就直接把有问题的钱币再给我寄回来?

    官方委托
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    12楼 发表于2021-04-14 14:04:32

    抱歉,您误会了,特殊处理的意思是您没有按正常的退货流程办理,客服这边也给给您按售后办理退货了,严格按规章来说是无法再办理退货了的,您同意退货的话就给您办理退款,您不同意退货就给您安排寄回,给您交易带来不便再次给您致歉,谢谢支持

    — 此帖于 2021-04-14 14:07:50 被 园地官方委托 编辑过 —
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