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    请站务,2689149

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    20楼 发表于2021-04-11 20:30:45
    园地值班客服: 星空宇宙:

    我在园地安支也不只这一次,其它人也到付过,运费合理我都照常支付




    您好,请问此订单邮费问题买卖双方协商好了没有,请告知协商结果,谢谢!

    怎么协商?反正我运费不出的

    违规记录:多次拍而不买 警告无效取消参拍权 2022-3-28
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    21楼 发表于2021-04-12 14:58:19

    货物卖家已经签收,请客服及时退款

    违规记录:多次拍而不买 警告无效取消参拍权 2022-3-28
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    22楼 发表于2021-04-13 15:55:04

    您好,因买卖双方无法协商,客服这边给出建议:运费21元由买卖双方各自承担一半,一人10.5元,买家给卖家转10.5元后告知,完成退货,谢谢

    — 此帖于 2021-04-13 15:55:33 被 园地安支 编辑过 —
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    23楼 发表于2021-04-13 23:03:33

    客服你在想什么呢?你不觉得运费有问题?顺丰最贵也就18,他为什么要21?而且顺丰二天到了,他六天才到

    违规记录:多次拍而不买 警告无效取消参拍权 2022-3-28
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    24楼 发表于2021-04-14 10:31:31

    您好,这个费用是快递公司给出的,中间的时效也是快递公司发出导致,都不是由卖家所收取或者决定时效的,普通快递到付价格不一致,买卖双方之前未协商好,卖家在帖子中也表示邮费到付,现在因邮费问题买卖双方协商不成,客服给出决策:运费21元由买卖双方各自承担一半,一人10.5元,买家给卖家转10.5元后告知,完成退货,谢谢

    安支日常事务受理
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    25楼 发表于2021-05-01 07:52:16

    速速退款

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    26楼 发表于2021-05-01 09:48:40

    您好,请问是否已将部分邮费转给卖家?请上传转账截图。订单时间已久,若已协商完成还请双方确认,再进行退款,谢谢

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    27楼 发表于2021-05-04 16:52:25

    那此单留着吧,就当钱喂狗了

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    28楼 发表于2021-05-07 17:54:13

    您好,请告知一下希望如何处理此订单问题?卖家在拍卖贴中说明邮费到付,但发货前双方未就邮费进行协商,买家拒收了,双方因未提前协商产生了争议,拍品也已退回,那么工作人员会根据实际情况给出相应的处理意见,双方各自承担一半,一人10.5元,若无其他问题,请买家给卖家转10.5元后告知,或由工作人员操作划扣,谢谢

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