管理员好

订单号：2693490
该件商品卖家未对钱体裂掉做文字或图片标注，我到手后发现崇与宁字之间有一条从边缘到穿口贯穿裂缝，依据该拍卖板块第七条规定上拍者必须对钱币缺陷做标注，以此我发起退货退款，卖家予以拒绝，要求由买家自理来回邮费，现在卖家不予处理。
请问管理员这种情况依园地规则邮费应由谁承担？
该笔退款订单目前显示处理中，是由谁处理？怎么处理？

你好 已站内信联系卖家跟帖回复说明情况

所拍物品提前做了说明，是按图发货的，我发的图片已经非常清晰，买家说的缺陷图片上已有显示，没有图片之外的缺陷。本来可以不退，要退货来回邮费得买家承担。
所有的细节图片都有显示，我也没有隐藏什么，实物和图片一致，买家没看仔细能怪我吗？

买家这几个字认识吗？

你好 卖家已回复 如需退货请协商处理

园地值班客服： 你好 卖家已回复 如需退货请协商处理

这样如何协商？园地这块交易规则如何？这样图片能看清楚吗？不需要标注吗？

古韵收藏： 园地值班客服：
你好 卖家已回复 如需退货请协商处理

这样如何协商？园地这块交易规则如何？这样图片能看清楚吗？不需要标注吗？

明确违规还需协商吗？

回头是岸： 所拍物品提前做了说明，是按图发货的，我发的图片已经非常清晰，买家说的缺陷图片上已有显示，没有图片之外的缺陷。本来可以不退，要退货来回邮费得买家承担。
所有的细节图片都有显示，我也没有隐藏什么，实物和图片一致，买家没看仔细能怪我吗？

玩这种文字游戏有意思吗？有瑕疵得放大图片认真看还得买家点开图片自己找毛病，没找到毛病就是买家不认真看图吗？按园地规则明确规定需予以标注，而且园地本身可以三天无理由退货，我这还不是无理由，你有什么理由不退货，不退邮费？无论你是否有意隐瞒缺陷，未对缺陷进行描述已是事实，凭啥由我负责邮费？钱虽不多，但不是这个理。

你好 可以送到园地评级确认是否有裂 有裂退货请卖家负责邮费 

园地值班客服： 你好 卖家已回复 如需退货请协商处理

这两年已经多次在园地买到未做标注的带有牛毛纹，或带有暗裂，漏眼的东西了，有的卖家主动解决了，有的钱价值不高也就作罢，但这次不能作罢，这种情形频繁出现，说明此风不可长，园地作为平台且有在从中有收取手续费，难道不应该有所作为吗？