安支客服:您好,已联系买家处理,谢谢
客服您好:这件事情条理清晰,请您理清思路!
一、个人并不存在隐瞒缺陷的情况,虽然帖子没有明确说明有漏眼,但是已经将缺陷处特意拍摄出来了,清晰明了,谁拍东西出价不是看完了图片,了解了物品全貌再出价吗,自己没看好归罪与卖家没有注明,但是也是答应了退5元差价给买家,所以是体现出了卖家的诚意!
二、关于运费:请了解咱们园地的系统,关于运费的合并!
如果有多件拍品,有的拍品价值高走顺丰,有的价值低走普通快递,如果合并运费的话,系统会按照最高价格算。
如果有多件拍品,只要有一件拍品是有运费的,合并运费后也会按照这件的拍品运费收取!所以跟个人失误也没有关系,13件哪怕有12件忘记编辑运费,还是有运费!