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    管理员

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    10楼 发表于2021-04-05 16:25:42
    只看该作者
    邸立伟：

    这个一直没有收到退货

    您好，显示4号已签收，请问是否收到，谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    11楼 发表于2021-04-05 16:26:38
    只看该作者
    倦了诗书：

    卖家同意退款，且关闭了退款的通道，你们为什么还要冻结我的退款。卖家相信我，反而你们不信，叫我举证卖家收到才能放款。我觉得很是多余。

    您好，卖家就是未收到退货点击了退款，所以联系了我们冻结了款项，这边已询问卖家昨日是否签收快递，耐心等待，谢谢

    安支日常事务受理
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    12楼 发表于2021-04-05 20:35:03
    只看该作者
    安支客服： 倦了诗书：

    卖家同意退款，且关闭了退款的通道，你们为什么还要冻结我的退款。卖家相信我，反而你们不信，叫我举证卖家收到才能放款。我觉得很是多余。



    您好，卖家就是未收到退货点击了退款，所以联系了我们冻结了款项，这边已询问卖家昨日是否签收快递，耐心等待，谢谢

    快递已签收，请放款
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    13楼 发表于2021-04-06 14:53:51
    只看该作者
    邸立伟：

    这个一直没有收到退货

    您好，请卖家在收到退货后(务必当着快递员面审核签收)，跟帖确认，谢谢！

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    14楼 发表于2021-04-06 19:48:20
    只看该作者

    收到  可以放款了
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    离线 倦了诗书
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    15楼 发表于2021-04-07 11:39:04
    只看该作者
    安支客服： 邸立伟：

    这个一直没有收到退货




    您好，请卖家在收到退货后(务必当着快递员面审核签收)，跟帖确认，谢谢！

    卖家已收到退货
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    16楼 发表于2021-04-07 17:19:34
    只看该作者

    您好，款项已解冻，您可正常使用，谢谢

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