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    申请退货,订单号:2669883

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    楼主 发表于2021-03-14 20:42:53
    — (安支客服) 从 [退货] 移动到本区 (2021-04-04 14:24:26) —
    • 2669883
    • 德宝堂主
    • 洛阳淦泉
    • 已收到货退货
    • 135.00
      1. 清洗过的通货清铜板51枚,状态如图随缘拍。
    • 无效
    申请人工处理退货信息

    身份已验证:曹凌霄  山东蒙阴

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    1楼 发表于2021-03-14 20:47:18

    我拍到一组铜板,走的园地安全支付,收到货后发现品相太差,和卖家图片有出入于是申请退货,园地以图片和货出入不大而拒绝了我的退货请求,我走安全支付的目的就是买个保障,既然园地拒绝退货那我安全支付的本意就达不到了,我感觉园地这是收钱不做事。故再次申请退货,请园地给我一个能让问我满意的说法

     

    — 此帖于 2021-03-14 20:48:24 被 德宝堂主 编辑过 —

    身份已验证:曹凌霄  山东蒙阴

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    2楼 发表于2021-03-15 16:41:19

    您好,每个订单情况不一样,既然双方都选择了安全支付,且拍品是批量货,那么工作人员会根据实际情况给出相应的处理意见。此前已将双方图片提交给专业人员查看,卖家在拍卖贴中标注得非常清楚,图片与实物差距不大,按照批量退货的情况,卖家是可以选择拒绝退货的,此帖中也告知过相应的规章内容https://bbs.chcoin.com/show-14988973-2.html,基于双方在帖中上传的内容及批量退货情况,此订单不建议退货。但若您对拍品仍有疑问,可再与卖家协商一下是否接受退货或退差价,并在协商后跟帖告知,谢谢!

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    3楼 发表于2021-03-15 20:53:37
    安支客服:

    您好,每个订单情况不一样,既然双方都选择了安全支付,且拍品是批量货,那么工作人员会根据实际情况给出相应的处理意见。此前已将双方图片提交给专业人员查看,卖家在拍卖贴中标注得非常清楚,图片与实物差距不大,按照批量退货的情况,卖家是可以选择拒绝退货的,此帖中也告知过相应的规章内容

    卖家帖子中并未说明批量不退,我收到后感觉铜板上的图案不如卖家图片中的清晰,而且还有一个垃圾十文铜板卖家的图上并没有,而我收到的货里面有,所以我怀疑卖家发的货和图中并不是全部一致的,而且,安全支付是我选择的,和卖家没有什么关系,我选择安全支付就是为了保障我作为买家的利益,而不是卖家的利益,早知道园地照顾卖家的利益,我还有必要多花五块钱么?

    身份已验证:曹凌霄  山东蒙阴

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    4楼 发表于2021-03-16 15:17:38

    买家您好,按网站规章

    因批量和通货特殊情况,卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币,描述一定要清楚(如:缺陷比例、包浆情况等),交易形成后,请买家注意当面审核签收包裹,不满意请直接拒收,如果遇到不能当面签收的情况,买家拆包时请拍照和录好视频,如果已签收需申请退货,买家需要提供图片与实物严重不符的证明,如买家提供不了,将按满意签收放款处理。

    退货不成立,拍品是批量货,那么工作人员会根据实际情况给出相应的处理意见。此前已将双方图片提交给专业人员查看,卖家在拍卖贴中标注得非常清楚,图片与实物差距不大,按照批量退货的情况,卖家是可以选择拒绝退货的,此帖中也告知过相应的规章内容https://bbs.chcoin.com/show-14988973-2.html,基于双方在帖中上传的内容及批量退货情况,此订单不建议退货。但若您对拍品仍有疑问,可再与卖家协商一下是否接受退货或退差价,并在协商后跟帖告知,谢谢!

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    5楼 发表于2021-04-03 18:38:26
    安支客服:

    买家您好,按网站规章

    因批量和通货特殊情况,卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币,描述一定要清楚(如:缺陷比例、包浆情况等),交易形成后,请买家注意当面审核签收包裹,不满意请直接拒收,如果遇到不能当面签收的情况,买家拆包时请拍照和录好视频,如果已签收需申请退货,买家需要提供图片与实物严重不符的证明,...

    这个这么久还没有解决,算了,不退了,把货款给卖家吧,请把双方评价给取消了吧,不想给对方评价,也不想被对方给差评

    身份已验证:曹凌霄  山东蒙阴

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    6楼 发表于2021-04-04 14:24:18

    已恢复正常,请及时确认谢谢

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