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非常感谢广大泉友对我拍品被调包一事的关注,你们的支持让我感到莫大安慰,我在维权之路上并不孤单! 自我遭遇此事以来,我反复与V拍堂客服及专员沟通,但V拍堂始终以平台规则为由,拒绝正面回答我的问题,在这里我有几点疑惑想与大家探讨,希望V拍堂能够看到。 一、我在投诉中明确提出对两枚钱币进行鉴定,如果鉴定证明两枚钱币为同一钱币,我在全平台给商家道歉,赔偿他的损失,V拍堂为什么对我的诉求置之不理? 二、“三缘古泉”声称两枚是同一枚钱币,钱币状态的差异是由于用有除锈液的抹布擦拭所致,请问V拍堂,当晚商家就擦了这一枚钱币吗?你们是否认真回看视频,其它被擦过的钱币状态是否也发生了这么大的变化?你们核实了吗? 三、作为当事人我有权知道V拍堂是如何调查处理此事的吧?你们做出退货退款处理结果的依据是什么?为什么你们总以平台规则剥夺我的权利? 四、为体现平台严谨认真、客观公正处理纠纷的态度,为什么不能将处理情况在平台公布,接受大家监督呢? 五、V拍堂始终将消费者有没有开箱视频作为重要证据,我可以明确告诉V拍堂,视频我没有!但同时,你们对商家是否提出过提供发货视频的对等要求呢?如果有,请展示!这个亏我吃了,当我上了,牙打碎我自己咽!
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畜牲商家还逆天了!垃圾平台还护犊子!
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哈哈,事情整好似以前有人讨论的打眼问题的镜像。 因为现在各个平台都宣传无理由(或是有理由)退货,所以一些许多商家感叹人心不古,买家吃药还能退货…… 楼主这事是另一个极端,假如买家捡漏了,商家可以随便发一个假货,如果买家没有识别出来,就算商家有水平;如果买家发现了,然后由平台退货退款就行了……
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又没多少钱,真特么不要脸。
不过,某堂公然开TONG子咋就没人管呢?
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你要把不同的地方圈出注明,别指望小二能尽心尽力帮你找差别
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这里是宋版讨论区,如果牵涉到交易纠纷,请去站务管理,如果是外网交易纠纷,不在本版和园地讨论区范围,建议楼主直径通过法律途径解决
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品质差异千里…… 想起了以前福彩中宝马,不给中奖者兑付,中奖者爬上电线杆……