去年12月，本人送一枚公博已评的金锭申请换盒，换盒期间，本人一直关注着工作进展，几天后网站显示为MS62，并进入待发货（评级完后发回）阶段，等了几天，不见动静，于是电话联系，却被告知评级师对锭子有不同看法，需要复检，并第一次讯问我什么时间、在哪？多少钱买的等问题，并要我提供证据。好在我有个记账的习惯，也保留了原卖家的图片，于是联系上了原卖家，确定买价无误。又过了N天，公博客服打电话让我把身份证和银行卡拍照发他，我估计是赔付有望了，但对方始终未涉及赔付方案，也未将为什么把锭子判假的原因告诉本人（只是说假），没几天（这次倒挺快），一笔钱打入我银行卡内，一看正是锭子2017年的买入价。我一时疑惑丛生，为什么在评级师未统一意见之前就发布评级结果呢？为什么在复检为假后不主动告诉送评人评定的依据和理由呢？（多次要求后才给了）为什么在双方都未讨论沟通一致的前提下就单方面确定赔付金额？因此有提出要求：1、按成交价加三年利息赔付（2017年购买）；2、退回本次送评所有费用；3、给出明确评定理由。但公博客服拒绝了赔付利息的要求，那我就想问一句：你公博遇到这种情况？到底赔付的标准是什么？是有制度规定？还是摸脑阔决定？如有制度规定，为什么按2017年成交价赔付？如果我本次是卖出了，而买家送评换盒，我想问你们是以我的买价还是以这次的卖价赔付？依据又是什么？当然，如果是你们个人摸摸老袋就可以决定，我想公博一定走不远的。今天发帖，不是为了些许利息，就是想看看，成立了近十年的公博公司到底是凭什么取信于广大泉友的？！
