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    楼主 发表于2021-01-25 17:29:07
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2021-01-31 09:31:54) —

    订单号2649466,同治小平宝泉宝源各一枚,由于疫情原因至今仍未收到再次申请延期收货

    2021-04-20 转正
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    1楼 发表于2021-01-26 09:38:01

    已联系卖家,并冻结卖家款项,

    — 此帖于 2021-01-26 10:36:48 被 安支客服 编辑过 —

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2021-01-29 23:01:59
    安支客服:

    已联系卖家,并冻结卖家款项,

    买家已经签收,已经拖了很久了,请放款,谢谢


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    3楼 发表于2021-01-30 09:53:54

    您好,订单内物流信息查询不了,请告知查询的单号信息,谢谢

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    4楼 发表于2021-01-30 13:22:15
    安支客服:

    您好,订单内物流信息查询不了,请告知查询的单号信息,谢谢

    http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/yjcx

    XB27483400237

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    5楼 发表于2021-01-30 13:30:19
    安支客服:

    您好,订单内物流信息查询不了,请告知查询的单号信息,谢谢

    知道自己那里是中高风险区还要拍,拍了也不说一声,发快递被退回浪费我两次邮费,说什么一星期就可以寄,结果普通快递到现在都发不了,还没完没了申请延时,本来拍价就低,还这样搞,疫情属于不可抗拒因素,本来订单完全可以取消,不取消还要继续交易,就这么点钱,我发了货这么久收不到款,订单和金额上完全不显示不体现,如果我不主动来找,这钱是不是就黑下了?安全交易是保障双方利益,而不是纵容买家来坑卖家,把所有责任都让我一卖家承担,收到了东西还不主动来确认,客服也跟着瞎胡闹,这么久了,又不是我的问题,自己那边有问题,你搞我干什么?!违背交易的公平原则,我无责确承担全部责任,这样不合适,请给予买家差评!!

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    6楼 发表于2021-01-30 14:10:15

    您好,此前买家发帖说明未收到货,查询物流确认后工作人员冻结了款项并通知卖家跟帖说明,但双方一直未跟帖说明具体情况,或是否取消订单,故款项仍是冻结状态,现已致电买家确认已收到货,款项已解冻,也请双方下次交易时提前确认是否可以正常收/发货,交易时有任何疑问尽快联系工作人员说明,以免再出现这样的情况,谢谢

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    7楼 发表于2021-01-30 19:42:13

    不好意思刚看到,货物已收到可以放款

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