a5544399:官拍来的一枚全五十大样,买时包浆太厚,打算盘自然一点。没想到盘出了问题,官方以超时逾期和清理过重为由不予处理!因为信任园地官拍,到手并未仔细鉴定,疏忽大意,也怪自己眼里不足,但这终不能改变官拍售假的事实!心凉凉。
您好,官方售后已经给出您处理结果,确实是您严重清理导致无法协商退货的,且拍品本身属于特殊商品,包浆的严重破坏也会影响审核鉴定组对钱币的真伪鉴定结果。
客服这边真的非常抱歉。若您没有清理钱币,就算逾期,我们也会极力协调卖家给您办理退货的。任何平台的退货都需要保持原样,请谅解。