管理员请进

订单取消你们最起码得征取一下我的意见吧？你们单方面宣布订单2643757失效，也行！但需要把钱给我打回来吧？！905元，少了不算完！园地上的故事还真多！

已提交相关工作人员审核处理

您好，您支付货款后，款项会冻结在您的园地币账户中，待交易完成后才会划扣给卖家，现订单关闭，支付的款项已解冻，是可以正常使用的，您可在您的园地币冻结流水中查看。此前卖家已发帖说明与您协商取消此订单  https://bbs.chcoin.com/show-14877335.html，且附上的拍卖贴交流记录中已有协商过程，故已将此订单取消https://bbs.chcoin.com/show-14872980.html，谢谢！

安支客服： 您好，您支付货款后，款项会冻结在您的园地币账户中，待交易完成后才会划扣给卖家，现订单关闭，支付的款项已解冻，是可以正常使用的，您可在您的园地币冻结流水中查看。此前卖家已发帖说明与您协商取消此订单  https://bbs.chcoin.com/show-14877335.html，且附上的拍卖贴交流记录中已有协商过程，故已将此订单取消https://bbs.chcoin.com/show-14872980.html，谢谢！

我提款的时候支付你们6块多钱的费用，这个损失谁来承担？我要求的是我没有损失，你们这样是不是太霸道了？

你们这种情况，以后谁还敢和你们打交道？你们赚了钱，卖家也没有损失，损失的是我，凭什么我要付出损失呢？

安支客服： 您好，您支付货款后，款项会冻结在您的园地币账户中，待交易完成后才会划扣给卖家，现订单关闭，支付的款项已解冻，是可以正常使用的，您可在您的园地币冻结流水中查看。此前卖家已发帖说明与您协商取消此订单  https://bbs.chcoin.com/show-14877335.html，且附上的拍卖贴交流记录中已有协商过程，故已将此订单取消https://bbs.chcoin.com/show-14872980.html，谢谢！

我付钱是付给你们园地的，我多付了5块钱的费用，你们钱币没有让我买到，还让我多损失了6块多钱，你们这是什么道理？买不到你全额退给我也行啊。

您好，拍品款项是全额退回给您的，因是订单安支，款项就会变成园地币了，最后退款就是退的园地币款项，可以用来支付拍品款项或者提现，提现手续费是银行那边收取的费用千分之六，并不是我们收取扣除的，谢谢理解

安支客服： 您好，拍品款项是全额退回给您的，因是订单安支，款项就会变成园地币了，最后退款就是退的园地币款项，可以用来支付拍品款项或者提现，提现手续费是银行那边收取的费用千分之六，并不是我们收取扣除的，谢谢理解

谁扣除的我不管，我付款给你们购买东西，你们也收了费用。结果东西没买到，我还在平白无故的损失钱，那这理找谁讲去？！你仔细看看帖子，我是要求我没有损失，即返还我的905就行了，现在的实际到手的是299块5毛7。

沂蒙王： 安支客服：
您好，拍品款项是全额退回给您的，因是订单安支，款项就会变成园地币了，最后退款就是退的园地币款项，可以用来支付拍品款项或者提现，提现手续费是银行那边收取的费用千分之六，并不是我们收取扣除的，谢谢理解

谁扣除的我不管，我付款给你们购买东西，你们也收了费用。结果东西没买到，我还在平白无故的损失钱，那这理找谁讲去？！你仔细看看帖子，我是要求我没有损失，即返还我的905就行了，现在的实际到手的是299块5毛7。

更正：实际到手899.57元

您好，不是我们不让您买钱币，取消订单您也是同意的，客服才取消的订单，是遵循您们的意见处理的，我们也没有收取您的费用，您支付的905元我们是全额退回到您的园地币账户中，只是您申请了提现后银行那边是需要收取千分之六的手续费，已跟主管申请由我们补偿给您这个提现手续费，稍后由相关工作人员将银行收取的提现手续费退回到您的银行卡，谢谢