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    请管理员处理

    一键送评园地评级,为您保驾护航
    离线 zhangj0121
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    楼主 发表于2020-12-25 10:15:32

    https://bbs.chcoin.com/show-14832566.html

    这是我发的拍卖贴,卖家收到货后说是新仿品就直接退货了,我让买家鉴定后如假,我包退。但卖方不能毫无依据的就说是假的直接退货吧?请问管理员园地这事该如何处理?

    园地工作人员
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    1楼 发表于2020-12-25 10:26:52

    您好 买家收货后可7天无理由退货 您可直接在订单申请  买家-退货 卖家(同意或拒绝)-拒绝-买家申请人工安支-安支工作人员介入退货

    离线 zhangj0121
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    2楼 发表于2020-12-25 10:52:44

    我已经拒绝了,后续怎么办?

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    3楼 发表于2020-12-25 10:59:05

    买家可申请人工安支-安支工作人员介入退货

    离线 zhangj0121
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    4楼 发表于2020-12-25 11:02:56

    申请时间2020-12-24 14:05

    原订单号2633132

    退货类型已收到货退货

    退款金额¥190.00

    退邮费¥10.00

    退货项目

    东三省1.44

    买家备注新仿币

    当前状态处理中

    操作取消

    https://user.chcoin.com/refund/show?refundid=24463

    离线 zhangj0121
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    5楼 发表于2020-12-25 11:03:17

    还在处理中是吗?

     

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    6楼 发表于2020-12-25 11:20:14

    是的 买家还没下一步处理

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