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    申请退货，走园地流程

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    离线 peternds
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    楼主 发表于2020-12-11 13:09:01
    只看该作者

    这笔交易，买家申请3天无理由退货。请按园地流程走，卖家也同意按园地流程走，不知道如何操作。请工作人员按园地规章处理，并告知卖家。


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    1楼 发表于2020-12-11 15:35:41
    只看该作者

    您好  买家收货后可7天无理由退货 您可直接在订单申请  买家-退货 卖家（同意或拒绝）-拒绝-买家申请人工安支-安支工作人员介入退货
    — 此帖于 2020-12-11 15:35:59 被 园地值班客服 编辑过 —
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    离线 peternds
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    2楼 发表于2020-12-11 16:03:49
    只看该作者
    园地值班客服： 您好  买家收货后可7天无理由退货 您可直接在订单申请  买家-退货 卖家（同意或拒绝）-拒绝-买家申请人工安支-安支工作人员介入退货

    卖家拒绝7天无理由退货，买家申请人工安支，请安支工作人员介入。


    1607673829393.xfile.jpg
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    离线 园地值班客服
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    3楼 发表于2020-12-11 16:18:48
    只看该作者

    您在安支区申请了相关工作人员会处理的
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    离线 peternds
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    4楼 发表于2020-12-11 16:50:35
    只看该作者
    园地值班客服： 您在安支区申请了相关工作人员会处理的

    安支区有一区和二区，在哪个区申请呢
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    5楼 发表于2020-12-11 17:16:53
    只看该作者

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