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    光辉岁月6688   订单2622182退货申请处理

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    10楼 发表于2020-12-10 19:50:40

    发错货了,在这里给买家和园地客服给最真诚道歉,由于我的粗心,再次给买家道歉!

    现在提供处理方案, 1由于发错货,现在重发,退货快递费我方承担,保持图片和拍卖实物一致! 2 退货,邮费双方承担, 不知道以上方便买家认为如何!

    离线 安支客服
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    11楼 发表于2020-12-10 19:51:28

    您好,已致电联系卖家,卖家表示若收到拍品和实物不一致即同意退货,还请卖家尽快跟帖说明,提供退货地址以便买家寄回,谢谢!

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    12楼 发表于2020-12-10 20:22:26

    先退货吧

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    13楼 发表于2020-12-11 11:51:23
    houshu0527:

    发错货了,在这里给买家和园地客服给最真诚道歉,由于我的粗心,再次给买家道歉!

    现在提供处理方案, 1由于发错货,现在重发,退货快递费我方承担,保持图片和拍卖实物一致! 2 退货,邮费双方承担, 不知道以上方便买家认为如何!

    您好,已冻结订单款项494.70,请提供退货地址,买家退回,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    14楼 发表于2020-12-16 14:39:06

    怎么没有消息了!

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    15楼 发表于2020-12-16 14:39:26

    怎么这么费劲!

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    16楼 发表于2020-12-16 14:40:08

    这就是你们的服务?!

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    17楼 发表于2020-12-16 17:18:24

    您好,已再次致电催促卖家尽快提供退货地址,还请耐心等一下,谢谢!

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    18楼 发表于2020-12-16 18:54:44
    光辉岁月6688:

    这就是你们的服务?!

    您好,加卖家微信13773933663  退货地址 江苏省宿迁市泗洪县金锁镇第一大厦

    侯树 13773933663 保持原样寄回,谢谢

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    19楼 发表于2020-12-20 14:10:52

    申通快递寄回,单号773074485435078

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