光辉岁月6688 订单2622182退货申请处理

离线 houshu0527

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10楼发表于2020-12-10 19:50:40

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发错货了，在这里给买家和园地客服给最真诚道歉，由于我的粗心，再次给买家道歉！

现在提供处理方案， 1由于发错货，现在重发，退货快递费我方承担，保持图片和拍卖实物一致！ 2 退货，邮费双方承担，不知道以上方便买家认为如何！

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11楼发表于2020-12-10 19:51:28

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您好，已致电联系卖家，卖家表示若收到拍品和实物不一致即同意退货，还请卖家尽快跟帖说明，提供退货地址以便买家寄回，谢谢！

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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12楼发表于2020-12-10 20:22:26

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先退货吧

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13楼发表于2020-12-11 11:51:23

只看该作者

houshu0527：
发错货了，在这里给买家和园地客服给最真诚道歉，由于我的粗心，再次给买家道歉！
现在提供处理方案， 1由于发错货，现在重发，退货快递费我方承担，保持图片和拍卖实物一致！ 2 退货，邮费双方承担，不知道以上方便买家认为如何！
您好，已冻结订单款项494.70，请提供退货地址，买家退回，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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14楼发表于2020-12-16 14:39:06

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怎么没有消息了！

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15楼发表于2020-12-16 14:39:26

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怎么这么费劲！

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16楼发表于2020-12-16 14:40:08

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这就是你们的服务？！

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17楼发表于2020-12-16 17:18:24

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您好，已再次致电催促卖家尽快提供退货地址，还请耐心等一下，谢谢！

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18楼发表于2020-12-16 18:54:44

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光辉岁月6688：
这就是你们的服务？！
您好，加卖家微信13773933663 退货地址江苏省宿迁市泗洪县金锁镇第一大厦
侯树 13773933663 保持原样寄回，谢谢

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19楼发表于2020-12-20 14:10:52

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