个人专场退货邮费争议

点错了，我这边同意退货，在外地用手机操作不方便，你那边能帮我直接同意退货吗

梦想少年：

点错了，我这边同意退货，在外地用手机操作不方便，你那边能帮我直接同意退货吗

已同意

安支客服：

已同意

第一，退款金额错误，这是这贴要明确的主题，园地规章明文规定， 上手不满意即可退货，买卖双方承担各自邮费，客服回帖也明确是这样“

此订单仍没退邮费，这贴应该是退60+8，不是68。如果本贴不退8元邮费，相当于买家承担了两次邮费，因为那8元邮费是买家付的款，并不是卖家的钱，个人专场上手不满意即可退货，买卖双方承担各自邮费，不是让买家承担两次邮费的。

第二，订单贴无退货地址，无收货地址怎么退，如果卖家不提供地址，我直接寄给园地了啊

梦想少年：

但是这个退邮费8元是什么意思，我退给他60元货款，还要退给他8元快递费？

园地规章明文规定， 上手不满意即可退货，买卖双方承担各自邮费，客服回帖也明确了这个事实

“谁寄出得谁出邮费 卖家寄出的邮费由卖家出  买家退货的时候 邮费买家出 退货退款的时候邮费会退回 ”，订单中8元邮费是买家付的款，不是卖家的钱，如果不退邮费相当于买家承担了两次邮费

您好，退货时买卖双方是各自承担邮费的，此订单退货未申请退邮费，买家可发快递到付，退货邮费由卖家承担，谢谢

安支客服：

您好，退货时买卖双方是各自承担邮费的，此订单退货未申请退邮费，买家可发快递到付，退货邮费由卖家承担，谢谢

我申请退货退款时是申请了邮费的，怎么现在显示没有？。。。还有，即使发到付也要有卖家地址啊，订单中根本就没有退回的卖家地址，没有收货地址我怎么发回去啊？请客服处理的明明白白的

梦想少年：

点错了，我这边同意退货，在外地用手机操作不方便，你那边能帮我直接同意退货吗

您好，订单退货已操作同意，请尽快告知退货地址，以便买家寄出，谢谢

地址已经私发给买家了

请买家原样寄回（邮寄建议保价，选用良好的包装和安全的邮寄方式.寄出前务必拍照保存），寄回后填写单号，谢谢！

安支客服： 请买家原样寄回（邮寄建议保价，选用良好的包装和安全的邮寄方式.寄出前务必拍照保存），寄回后填写单号，谢谢！

已退回