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    订单2617970申请人工退货

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    楼主 发表于2020-11-28 22:32:47
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2020-12-01 13:51:37) —

    已和卖家协商同意

    违规记录:大量伪品,交易纠纷中,暂停提现。5-6
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    1楼 发表于2020-11-28 22:40:17

    同意退货,快递今天刚发给买家了,该怎么处理?

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    2楼 发表于2020-11-28 22:42:00
    huangwei1212: 同意退货,快递今天刚发给买家了,该怎么处理?

    是的我还没有收到货,等到了不收件原路退回可以么

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    3楼 发表于2020-11-29 09:46:42

    您好,可直接拒收,谢谢

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    4楼 发表于2020-11-29 10:31:42
    安支客服: 您好,可直接拒收,谢谢

    好的

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    5楼 发表于2020-11-29 11:39:48

    嗯嗯 卖家收到退货后在订单中确认收货,谢谢

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    6楼 发表于2020-11-29 12:00:54
    安支客服: 嗯嗯 卖家收到退货后在订单中确认收货,谢谢

    卖家说没操作过还没确认退货申请所以走的人工,因为还在申请中我这边没有发货界面,即使退回卖家也无法确认收货放款怎么办呢

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    7楼 发表于2020-11-29 15:58:16

    您订单中申请了,等收到后确认收货就会直接退款给您,现在不要确认,现在确认了就会退款给您,谢谢

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    8楼 发表于2020-11-29 16:30:01
    安支客服: 您订单中申请了,等收到后确认收货就会直接退款给您,现在不要确认,现在确认了就会退款给您,谢谢

    我这边没有确认收货的标识,因为买家没确认申请才走的人工


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    9楼 发表于2020-11-29 16:34:13

    您好,是需要卖家收到货确认,跟您没有关系了,等待卖家收到货即可,谢谢

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