退货

安支客服： 您好，已站内信联系卖家尽快与买家协商，并将协商的货款转到安支专用网上银行，提供退货地址，谢谢

客服您好，经过沟通，发现和卖家期望差距太大，首先卖家只愿意退回货款本金，认为邮费和佣金在平台，他不该承担，第二不愿全部承担相关鉴定费用，以及来回邮费，我现在把我的诉求说一下，对于订单2586218，由于是假货，我要求卖家全额退款计541.4元，相关鉴定费用（首次公博，二次按客服建议园地鉴定）邮费合计198.2元，对于订单2585655，如果卖家要求两货全退，请退还2323.4元，相关鉴定费用208.8元。合计:3271.8元。如果卖家允许我保留已鉴定真品，我可以承担全部鉴定费用，仅要求卖家退还2586218和2586218两币实际支出541.4元和420元，合计961.2元。两种方案，请客服仲裁。当然我已咨询律师，作为平台方您受身份所限，您只能协调。如果您协调不好，由于您作为平台方收取了佣金，对拍品有鉴定和质保义务，我只能按程序首先向长沙12315投诉长沙古泉园地艺术品有限公司暨古泉园地拍卖有限公司有售假行为，要求按售假行为3倍赔偿，尽管您背锅，但程序必须这样走。

纳米材料： 安支客服：
您好，已站内信联系卖家尽快与买家协商，并将协商的货款转到安支专用网上银行，提供退货地址，谢谢

客服您好，经过沟通，发现和卖家期望差距太大，首先卖家只愿意退回货款本金，认为邮费和佣金在平台，他不该承担，第二不愿全部承担相关鉴定费用，以及来回邮费，我现在把我的诉求说一下，对于订单2586218，由于是假货，我要求卖家全额退款计541.4元，相关鉴定费用（首次公博，二次按客服建议园地鉴定）邮费合计198.2元，对于订单2585655，如果卖家要求两货全退，请退还2323.4元，相关鉴定费用208.8元。合计:3271.8元。如果卖家允许我保留已鉴定真品，我可以承担全部鉴定费用，仅要求卖家退还2586218和2586218两币实际支出541.4元和420元，合计961.2元。两种方案，请客服仲裁。当然我已咨询律师，作为平台方您受身份所限，您只能协调。如果您协调不好，由于您作为平台方收取了佣金，对拍品有鉴定和质保义务，我只能按程序首先向长沙12315投诉长沙古泉园地艺术品有限公司暨古泉园地拍卖有限公司有售假行为，要求按售假行为3倍赔偿，尽管您背锅，但程序必须这样走。

另外，今早律师还对贵平台的个人专场有几个疑问，第一根据2019年电商法规定，除小额零星交易和个人劳动，农产品之外，电商交易必须有营业执照，并完成相关纳税义务，以桀骜不羁的少年专场为例，以连办十七次，每次交易额近十万，累计超百万，按电商法要求，该用户应有营业执照，并完成拍卖后相关纳税。另外，许多卖家都有连续专场，这些卖家是否也有相关执照和拍卖后完成相关纳税，如果没有，还请平台自查，因为按2019电商法，这些连续专场，应依法必须有个人登记主体和相关纳税证明。不然个人专场举办本身就涉嫌违法。

纳米材料： 纳米材料：
安支客服：
您好，已站内信联系卖家尽快与买家协商，并将协商的货款转到安支专用网上银行，提供退货地址，谢谢

客服您好，经过沟通，发现和卖家期望差距太大，首先卖家只愿意退回货款本金，认为邮费和佣金在平台，他不该承担，第二不愿全部承担相关鉴定费用，以及来回邮费，我现在把我的诉求说一下，对于订单2586218，由于是假货，我要求卖家全额退款计541.4元，相关鉴定费用（首次公博，二次按客服建议园地鉴定）邮费合计198.2元，对于订单2585655，如果卖家要求两货全退，请退还2323.4元，相关鉴定费用208.8元。合计:3271.8元。如果卖家允许我保留已鉴定真品，我可以承担全部鉴定费用，仅要求卖家退还2586218和2586218两币实际支出541.4元和420元，合计961.2元。两种方案，请客服仲裁。当然我已咨询律师，作为平台方您受身份所限，您只能协调。如果您协调不好，由于您作为平台方收取了佣金，对拍品有鉴定和质保义务，我只能按程序首先向长沙12315投诉长沙古泉园地艺术品有限公司暨古泉园地拍卖有限公司有售假行为，要求按售假行为3倍赔偿，尽管您背锅，但程序必须这样走。

另外，今早律师还对贵平台的个人专场有几个疑问，第一根据2019年电商法规定，除小额零星交易和个人劳动，农产品之外，电商交易必须有营业执照，并完成相关纳税义务，以桀骜不羁的少年专场为例，以连办十七次，每次交易额近十万，累计超百万，按电商法要求，该用户应有营业执照，并完成拍卖后相关纳税。另外，许多卖家都有连续专场，这些卖家是否也有相关执照和拍卖后完成相关纳税，如果没有，还请平台自查，因为按2019电商法，这些连续专场，应依法必须有个人登记主体和相关纳税证明。不然个人专场举办本身就涉嫌违法。

最后，律师鼓励我坚持搞下去，我还在考虑时间成本中。

您好，订单2586218、2585655已是完成状态，此前已放款给卖家，平台也收取了手续费。该订单您寄园地进行了评级，评级结果为不入盒，按照园地规章是为您办理退货并退回手续费的，卖家也已同意退货，待退货完成后您可再申请退回手续费。
对于您在交易前后产生的鉴定或评级费用，在之前未与卖家协商具体由哪一方承担的情况下，是由申请鉴定方承担，您也可在退货时与卖家协商相关费用问题。对于此订单的退货问题，工作人员已给出进一步的处理意见，对于评级不入盒的拍品，园地会按规章坚决处理，收取的手续费除退货手续费外会尽数退回给买家，若存在售假不退的情况，也会对卖家进行严肃处理，感谢您对园地的理解与支持，您提出的意见也将被采纳用于改善园地规章，谢谢！

安支客服： 您好，订单2586218、2585655已是完成状态，此前已放款给卖家，平台也收取了手续费。该订单您寄园地进行了评级，评级结果为不入盒，按照园地规章是为您办理退货并退回手续费的，卖家也已同意退货，待退货完成后您可再申请退回手续费。
对于您在交易前后产生的鉴定或评级费用，在之前未与卖家协商具体由哪一方承担的情况下，是由申请鉴定方承担，您也可在退货时与卖家协商相关费用问题。对于此订单的退货问题，工作人员已给出进一步的处理意见，对于评级不入盒的拍品，园地会按规章坚决处理，收取的手续费除退货手续费外会尽数退回给买家，若存在售假不退的情况，也会对卖家进行严肃处理，感谢您对园地的理解与支持，您提出的意见也将被采纳用于改善园地规章，谢谢！

好的，感谢客服中肯意见，出于对园地的信任，和避免我和卖家无谓的争执，请客服确认卖家将不入盒两币费用共900元，支付给安支，安支确认收款后，告知我，我将两币寄还给卖家，卖家确认后，返回我两币佣金和900元款项，邮费和鉴定费用算我学费，您看可行？

安支客服： 您好，订单2586218、2585655已是完成状态，此前已放款给卖家，平台也收取了手续费。该订单您寄园地进行了评级，评级结果为不入盒，按照园地规章是为您办理退货并退回手续费的，卖家也已同意退货，待退货完成后您可再申请退回手续费。
对于您在交易前后产生的鉴定或评级费用，在之前未与卖家协商具体由哪一方承担的情况下，是由申请鉴定方承担，您也可在退货时与卖家协商相关费用问题。对于此订单的退货问题，工作人员已给出进一步的处理意见，对于评级不入盒的拍品，园地会按规章坚决处理，收取的手续费除退货手续费外会尽数退回给买家，若存在售假不退的情况，也会对卖家进行严肃处理，感谢您对园地的理解与支持，您提出的意见也将被采纳用于改善园地规章，谢谢！

交易凭证见截图

纳米材料：

交易凭证见截图

您好，已冻结卖家款项900元，您在微信上询问卖家退货地址寄回即可，等待卖家收到退货后款项退回给您，谢谢

桀骜不羁的少年：

不好意思。您的没搜到：17608479725  备注园地账户  谢谢

您好，已冻结款项900元，您在微信上告知买家退货地址，收到退货后跟帖告知，谢谢

好的

安支客服： 桀骜不羁的少年：

不好意思。您的没搜到：17608479725  备注园地账户  谢谢



您好，已冻结款项900元，您在微信上告知买家退货地址，收到退货后跟帖告知，谢谢

已寄出。