退货

一键送评园地评级，为您保驾护航

离线 q397952496

信用分 310 (中等)

256
主题
6585
帖子
7097
积分

实名认证

好评: 154
差评: 0
精华: 0
注册时间: 2020-07-09
最后登录: 2026-01-29

10楼发表于2020-10-26 17:26:57

只看该作者

客服这样的做法就是不负责认了，卖家隐瞒缺陷不能因为订单已经完成了就不管了吧

2021-10-07 转正

在线安支客服

信用分 370 (中等)

48
主题
129960
帖子
13万
积分

园地工作人员

好评: 0
差评: 0
红包: 0
精华: 0
注册时间: 2015-09-07
最后登录: 2026-01-30

11楼发表于2020-10-27 15:42:37

只看该作者

您好，这个是批量货，因批量和通货特殊情况，卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币，描述一定要清楚（如：缺陷比例、包浆情况等），交易形成后，请买家注意当面审核签收包裹，不满意请直接拒收，如果遇到不能当面签收的情况，买家拆包时请拍照和录好视频，如果已签收需申请退货，买家需要提供图片与实物严重不符的证明，如买家提供不了，将按满意签收放款处理。

按照规章，此订单放款给卖家，且时间已过去这么久，如果您是单个拍品出现大的问题可以帮您处理，但是批量货是签收后且时间过去这么久了是不予退货的，之前卖家给了足够的时间且同意让您退货，您没有退货，所以现在时间过去这么久，此订单卖家有权拒绝退货，此帖结束，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117