订单号 2585161的拍品退货理由隐瞒缺陷

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20楼发表于2020-10-23 10:18:19

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shao2019：
13点前私信告知卖家，至发本帖未收到卖家回复。麻烦园地工作人员电话联系卖家确认一下，可以吗？

您好，已致电卖家收到退货，请跟帖银行卡账户信息，或直接将货款转到您园地币账户中，请告知接受哪一种退款方式，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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21楼发表于2020-10-23 11:31:19

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谢谢园地工作人员和卖家，直接转给我园地币就可以。谢谢

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22楼发表于2020-10-23 11:42:07

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您好，货款已转到您的园地币账户中，谢谢

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23楼发表于2020-10-23 11:45:28

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再次感谢园地工作人员和卖家，2550拍价的园地币收到。手续费（拍价8%）204元未收到，园地平台是否退给我吗？本拍品的交易没有成功成交。

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24楼发表于2020-10-23 13:35:19

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您好，申请退手续费请提供园地评级结果为不入盒的链接或编号，谢谢

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25楼发表于2020-10-23 14:02:42

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https://wx.chcoin.com/user/order/show?orderid=2585161

以上为链接，订单号：2585161 中的第一枚：十二生肖背八卦

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26楼发表于2020-10-23 14:08:35

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评级编号为：2000029350

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27楼发表于2020-10-23 14:40:44

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您好，评级结果并非不入盒哦，很抱歉手续费无法退回，下次交易若申请评级或鉴定，请联系工作人员将未完成的订单设为处理中，退货完成后剩余手续费会退回的，谢谢

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28楼发表于2020-10-23 15:58:53

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园地工作人员好：首先感谢园地工作人员及时回复和耐心解释。情况说明如下：如果全部责任在我未告知工作人员将订单状态改为处理中（我看了您的回帖才知晓这个规则。由于我是新泉友，未能及时阅读和知晓全部规则，特别是退货退款相关规则），我认可全额不退；由于支付该订单时已经注明转评级，详见附图。园地工作人员能否在转评级时主动将未完成的订单设为处理中。这笔退货退款由于隐藏裸币缺陷，且拍品全程都在园地和卖家。由我全部承担园地收取的手续费（应该是拍品成功成交收取），由于该笔交易没有成功成交，买家和卖家投入了时间成本，买家还承担手续费损失，是否有所不妥、不公、不透明？

— 此帖于 2020-10-23 16:00:10 被 shao2019 编辑过 —

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29楼发表于2020-10-23 17:02:47

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您好，订单支付后，订单页面会有在线送评的按钮，您点击即可按步骤将此订单转评级哦，若未提交送评信息，工作人员是无法操作订单的，除此之外您也可发站内信或电话联系工作人员。
由送评结果可知此拍品是真品，订单已完成，手续费便不能退回了。请您理解，谢谢！

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