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    请处理

    一键送评园地评级，为您保驾护航
    离线 張開門
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    楼主 发表于2020-10-10 10:08:57
    只看该作者
    不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。
    — (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2020-10-10 10:54:14) —

    拍卖卖家：暗如烟
    买      家：張開門

    拍得卖家一个炉子，当收到货，炉子有几处漏眼，一侧有修补，一个提梁松掉，一共三个毛病，这都是卖家未介绍的。

    然后立马和卖家协商，卖家说这是标本炉子，大致意思说这炉子介绍和图片都很详细了，责任不在于他。我也没太计较，和他协商，手续费78元就算我的，来回快递算卖家的，卖家各种理由推脱，不同意负责来回快递。我看到卖家这样表态，顿时感觉到失望，当时就回复要卖家负责所有费用！（其实我认为责任全部都是卖家的，我都承当了手续费用了，可是来回快递卖家都不愿意负责。我无缘无故要白贴102元，虽然钱不多，但这事极其不合理）

    换位思考一下，身为买家买到一个多处有毛病的物件，而卖家并未说明介绍，事后退货要平白无故的损失一百，这事太不合理了！

    请园地管理员处理一下这个事情，这手续费快递费归谁负责！

    个人建议：请园地官方能把个人拍卖退货这一块抓一下，像拍卖卖家如有隐藏缺陷未说明介绍，责任都要归属于卖家，这样才合理！


    1602295734294.xfile.jpg
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    1602295734978.xfile.jpg
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    离线 張開門
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    1楼 发表于2020-10-10 10:10:22
    只看该作者

    这是卖家的炉子介绍和图片


    1602295825310.xfile.jpg
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    2楼 发表于2020-10-10 10:16:04
    只看该作者

    您好 请提供相关订单号
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    离线 張開門
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    3楼 发表于2020-10-10 10:27:36
    只看该作者
    园地值班客服： 您好 请提供相关订单号

    2584520


    1602296859556.xfile.jpg
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    4楼 发表于2020-10-10 15:47:09
    只看该作者

    您好，卖家已同意退货，请保持原样退回，谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    5楼 发表于2020-10-10 18:07:36
    只看该作者
    安支客服： 您好，卖家已同意退货，请保持原样退回，谢谢

    我们协商过的，退货肯定可以退。这个手续费和来回快递谁负责？
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    6楼 发表于2020-10-10 19:28:35
    只看该作者

    您好，运费各自承担，手续费收取1%系统自动退回，谢谢

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    联系电话: 值班客服-19174963207(18:00~21:00) 拍卖-0731-85500310、安支-0731-85500311、网络-0731-85500320、评级-0731-85500332

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