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    以发货

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    离线 十五眼镜
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    楼主 发表于2020-10-09 19:44:44
    只看该作者

    订单号2586949这个交易我已经发货了，为什么给关闭了？交易款系统退回买家了，我的钱币也寄给买家了。。。。我得到了什么？？你们合伙儿耍我呢？

    圆通YT1114984555620
    2021-10-20 转正
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    离线 十五眼镜
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    1楼 发表于2020-10-09 19:46:02
    只看该作者

    还扣了我的信用分。。。这太过分了吧？
    2021-10-20 转正
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    2楼 发表于2020-10-09 20:22:38
    只看该作者

    您好，很抱歉工作人员操作失误，已冻结买家款项，等待买家收货后扣款给您，谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    3楼 发表于2020-10-09 20:57:38
    只看该作者
    安支客服：

    您好，很抱歉工作人员操作失误，已冻结买家款项，等待买家收货后扣款给您，谢谢

    我的信用分还给我呀，前几天还六零几呢，今天就500多了。。
    2021-10-20 转正
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    4楼 发表于2020-10-10 09:28:40
    只看该作者

    已提交相关工作人员审核处理
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    离线 园地值班客服
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    5楼 发表于2020-10-10 10:18:08
    只看该作者

    您好 交易订单被关闭不会扣分也不会加分，信用分不是一尘不变的，订单的信用加分时效为500天，超过500天的不在统计范围内。
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    离线 十五眼镜
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    6楼 发表于2020-10-14 14:18:13
    只看该作者
    安支客服：

    您好，很抱歉工作人员操作失误，已冻结买家款项，等待买家收货后扣款给您，谢谢

    我的这个交易啥情况了？买家退货吗？
    2021-10-20 转正
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    离线 安支客服
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    7楼 发表于2020-10-14 14:35:26
    只看该作者

    已联系买家是否退货，还是确认收货，确认收货将把款项转给你

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    8楼 发表于2020-10-15 10:50:31
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    9楼 发表于2020-10-15 10:52:58
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