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    订单2585996订单问题

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    20楼 发表于2020-10-12 15:30:10
    安支客服: 您好,先生,关于钱币这个真假问题,因为这个钱币是个盒子币,如果您不认可这个盒子币,在您参拍前就应该考虑清楚,但是您出价了就代表您是认可这个盒子币的,中拍后您又说不认可这个盒子币,这个时候您不认可的话属于不兑现交易,主要责任在您,如果您要取消这个订单,则需要补交弃拍手续费的,望理解,谢谢!

    你这意思就是我自认倒霉呗!你们这处理方式我也了解了!

    离线 安支客服
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    21楼 发表于2020-10-12 16:07:06

    您好,先生,拍卖前如果您不确定这个拍品的话,可以先不着急出价,待了解清楚后再出价,但是中拍后只能按规章处理,因为网站上每天都有拍卖在进行,泉友们也是需要按规章来进行交易,作为客服我能站在您的角度考虑,理解您认为的不合理,但是网站的话需要这样的规章制度来规范客服处理网站事务和纠纷,所以客服也只能根据网站的规章回复您进行处理,望您理解,网站上有什么不满意之处,您提出来后客服也会进行反馈,感谢您对我们网站的支持,也表示非常的抱歉,谢谢!

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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