关于买家付款的问题

离线泉水源

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楼主发表于2020-09-17 13:30:30

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1楼发表于2020-09-17 13:57:42

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您好已联系买家跟帖说明情况订单显示在申请退货退款

离线田鸡

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2楼发表于2020-09-17 19:52:06

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园地值班客服：
您好已联系买家跟帖说明情况订单显示在申请退货退款

订单号：2570488 泉水源2020-09-09 13:23

本人根本没有申请退款，前几日确认收货点击没有反应，寻思可能是网络问题，就没有再操作，反正几天后也就自动确认了。不知为何园地会说我申请退货。对于卖家泉友表示歉意，马上去再确认一下和好评

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3楼发表于2020-09-17 20:22:57

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您好，此订单已是完成状态，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

离线泉水源

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4楼发表于2020-09-18 16:27:55

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5楼发表于2020-09-18 17:10:58

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您好，此订单显示退货退款，可能是人为操作失误的原因，很抱歉给您带来了不好的体验，非会员申请操作工作人员不会修改订单，谢谢理解

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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6楼发表于2020-09-20 17:47:58

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7楼发表于2020-09-21 09:19:06

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您好，卖家拒绝退货后订单退货状态会变为处理中，现已恢复订单退货，您在退货中点击同意退货后，买家才能原样退回，谢谢

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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8楼发表于2020-09-22 14:03:36

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9楼发表于2020-09-22 14:07:28

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泉水源：
网管你好：在退货一栏中，我並没有找到同意退货项目，另外显示此交易已经完成。希望你详细告知。

已联系买家及时退货，否则将放款给您

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