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    管理员请进

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    楼主 发表于2020-08-20 12:28:41
    只看该作者

    订单2557468买家一直不付款，发信息也不回，请网站处理一下谢谢。

    2015-5-21 转正

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    1楼 发表于2020-08-20 14:26:19
    只看该作者

    您好，已站内信提醒买家三日内兑现交易，未兑现按规章处理。
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    2楼 发表于2020-08-20 16:38:07
    只看该作者

    刚刚交易关闭了，什么情况？

    2015-5-21 转正

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    3楼 发表于2020-08-20 17:04:21
    只看该作者

    因为买家一直不付款，所以系统自动关闭了，买家如果需要付款的话，在买卖双方都同意的情况下可再次打开订单
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    4楼 发表于2020-08-20 17:39:29
    只看该作者

    第一，我前面有笔单子（订单号2554094），买家也没付款，订单是五天后才失效的，这次怎么三天就关闭了？

    第二，网站说像这种情况，成交后买家未兑现会按规章处理，请问怎么处理？

    2015-5-21 转正

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    5楼 发表于2020-08-20 17:47:10
    只看该作者

    您好，第一：因为您之前那笔订单是论坛拍卖所以有5天时间，而个人专场只有3天时间。

    第二：对于买家弃拍这种情况，园地规章规定：论坛无故弃拍不付款的，给买家进行差评和红字，多次放弃将取消交易资格：个人专场无故弃拍不付款的，需补交成交金额12%弃拍手续费。
    — 此帖于 2020-08-20 17:52:21 被 园地值班客服 编辑过 —
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    6楼 发表于2020-08-20 18:08:06
    只看该作者

    谢谢回复，我这两个订单性质是一样的，都是论坛挂贴并非什么个人专场拍卖，请管理员明察。

    2015-5-21 转正

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    7楼 发表于2020-08-20 19:04:19
    只看该作者

    您好，已经联系买家付款了，逾期您可以申请取消订单的
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    8楼 发表于2020-08-20 19:28:58
    只看该作者

    订单都取消了怎么约束买家付款呢？另外您还没有回答我的问题，同样是论坛成交怎么交易关闭的时间不一样呢？

    2015-5-21 转正

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    9楼 发表于2020-08-20 19:46:01
    只看该作者

    您好，论坛帖是5天才关的，您的订单尚未取消，买家可以申请打开订单付款的
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