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古泉社区 » 安全支付一区 » 申请园地核实、退款！
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    申请园地核实、退款！

    一键送评园地评级，为您保驾护航
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    楼主 发表于2020-07-16 12:43:12
    只看该作者
    不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

    https://user.chcoin.com/refund/show?refundid=20393

    该笔交易已和业主达成退货协商，货已退回且卖家已确认收货，但是我这里还没到园地退款，请园地核实、退款！
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    1楼 发表于2020-07-16 13:39:45
    只看该作者

    您好，请提供订单号，谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2020-07-16 19:15:43
    只看该作者

    订单号：2531768
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    3楼 发表于2020-07-16 20:10:03
    只看该作者
    知味章法：

    订单号：2531768

    您好，此订单是退货完成订单，在您的园地币-冻结流水中可查看解冻资金，谢谢！

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    4楼 发表于2020-07-17 08:31:51
    只看该作者

    我已经查看了所有的明细，没发现有这项退款，麻烦和我电话沟通一下吧，谢谢！
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    5楼 发表于2020-07-17 09:31:19
    只看该作者

    或者请园地查询我的交易明细里面，根本就没有这一笔退款！
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    6楼 发表于2020-07-17 11:03:19
    只看该作者
    知味章法：

    或者请园地查询我的交易明细里面，根本就没有这一笔退款！

    您好，先生，您之前支付了款项205元，但是还是会显示在您的余额中，只是冻结了，我们并没有扣除此款项，然后您的余额不可用，现在订单退货，只扣除了35元的费用，剩下的170元已经解冻了，在您的余额中又可以使用了。如果您的订单完成了，您现在的余额只会显示438.4元而不是608.4元，谢谢
    — 此帖于 2020-07-17 11:06:06 被 安支客服 编辑过 —

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    7楼 发表于2020-07-17 12:36:21
    只看该作者

    可是我的这笔钱还是冻结的呀，我现在还是不能用啊
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    8楼 发表于2020-07-17 12:39:44
    只看该作者

    请看图片截图
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    9楼 发表于2020-07-17 13:49:11
    只看该作者

    您好，如前面所说，支付了款项还是会显示在您的余额中，只是冻结了，我们并没有扣除此款项，然后您的余额不可用。15号此订单的款项已退回，但您16日支付了多笔订单，且未完成，款项冻结是正常的，直到您确认收货，款项才会划扣给卖家，谢谢

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