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身份已验证:金海天 安徽芜湖
请工作人员处理
上拍难道不审核的吗?不需要把拍品实际情况拍照描述清楚吗?评级公司没有隐瞒,他用的是镂空盒子,边道清清楚楚,园地拍卖不上图,特别是有缺陷地方不描述,是不是故意隐瞒?我只能通过园地给的图片来拍卖对吧?现在上手发现东西有缺陷,是给的图没有边道情况,这个难道不是拍卖方责任吗?
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vermilion:请工作人员处理
您好,您完全可以在拍之前就考虑清楚,买家可通过图片或文字对藏品瑕疵做出充分了解,必要时可咨询客服,客服在拍卖结束前都会如实告知和补图给您,拍卖页面红字标注了售出不退,竞拍成交则不能办理退货,或者您可以选择拍美品裸币,现在要违反规章特殊处理,客服这边也很为难,帖子这边先提交审核组核实
麻烦您下次不要购买售出不退的拍品,避免造成双方困扰
拍卖之前如果如实描述边道缺陷让买家了解,那我肯定不会拍这个钱,这个毋庸置疑!根本不是考虑清不清楚的问题。拍卖如实描述是拍卖方的责任,拿售出不退推卸责任不可接受。现在是上手后发现有未说明的缺陷,是隐瞒缺陷欺骗消费者行为!
评级公司用镂空盒子,没有隐瞒缺陷,这是可见缺陷,不用开盒子就看得见,我上面拍的图片就清清楚楚反映了。但是园地上拍前有没有审核?东西有缺陷地方为什么不拍照给消费者看清楚?
现提出退货退手续费不是无理由,是合法维权,请处理!