申请退货，订单编号:2478266

请tianqianzhe朋友确认，图片中有沙眼的钱币是不是你出售贴中的钱币
园地购买了ID为tianqianzhe朋友的钱币，收到货灯光下过完全透光的沙眼有5枚，不完全透光的有2枚，并非帖子描述中的3枚，另外有多枚边道缺肉严重，帖子中无备注，图片中也看不出来，与朋友沟通，以业内没有退换散钱的说法为由拒绝退货，并表示不认可我说的有问题钱币数量，群众的眼睛是雪亮的，请看图确认问题钱币是不是帖子中的钱币，若有虚假污蔑泉友的情形，我愿公开发帖道歉

全部对话内容

卖家帖子图片

第一枚是第二排右边第一个；
第二枚第三排右边数第六个；
第三枚是第三排右边数第二个；
第四枚是第二排第一个；
第五枚是第一排左边数第二个。
第六枚是第二排左四（第六枚是边道缺肉严重的一枚代表，不是沙眼），
前五枚都是有沙眼，图片中可以看出来透亮，请确认

三枚钱币有沙眼在原帖说的明确说明，因发货前认真检查过，故其余两枚沙眼不认可，不能简单认为是卖方问题，最后的钱币图片品相问题在原帖图片可以看的非常清楚，按照园地规定买家本次退货既非真假问题、品相无隐藏缺陷且与图片相符，我认为不符合退货规定。况且在原帖中已经明确本次出售为散钱，不予退换。请原地工作人员酌情考虑，谢谢。

shitao：

第一枚是第二排右边第一个；
第二枚第三排右边数第六个；
第三枚是第三排右边数第二个；
第四枚是第二排第一个；
第五枚是第一排左边数第二个。
第六枚是第二排左四（第六枚是边道缺肉严重的一枚代表，不是沙眼），
前五枚都是有沙眼，图片中可以看出来透亮，请确认

您好，根据安支交易规章 https://bbs.chcoin.com/show-7367747.html

17.因批量和通货特殊情况，卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币，描述一定要清楚（如：缺陷比例、包浆情况等），交易形成后，请买家注意当面审核签收包裹，不满意请直接拒收，如果遇到不能当面签收的情况，买家拆包时请拍照和录好视频，如果已签收需申请退货，买家需要提供图片与实物严重不符的证明，如买家提供不了，将按满意签收放款处理。

1、请问安支客服，卖家的售卖帖是否合规？是不是卖家的问题请弄清楚问题的源头
2、我已列举证据的情况下卖家有什么理由不认可，和图片中对不上吗？园地泉友这么多，在线鉴定专家这么多，相信自有公论；
3、这么多缺陷钱币，只放了一张图片，而且不说明缺陷比例，只说了3枚有沙眼一笔带过，而且5枚的情况下说是3枚；还不算隐瞒缺陷？
4、想请问泉友，你的钱币什么质量，价值多少你自己心里没数吗？照片已经列举还昧着良心说不认可，你的底气是什么？群众的眼睛是雪亮的，你让群众投票我都没意见，你敢吗？
5、你帖子中说了售出不退就不退吗？做生意就是骗到一个算一个的原则？园地有园地的规则，不是你说了就算的；
6、建议园地清除这种明明证据充足还昧着良心不承认的无良商家；
7、卖家的这批钱币质量可以说是辣眼睛，但是自己的售卖贴只放了一张照片敷衍了事，掩盖缺陷，最后再补一张一些边道严重缺肉的钱币照片，缺陷比例极高却无任何说明，请客服处理，强烈要求退货。

个人专场售后： shitao：

第一枚是第二排右边第一个；
第二枚第三排右边数第六个；
第三枚是第三排右边数第二个；
第四枚是第二排第一个；
第五枚是第一排左边数第二个。
第六枚是第二排左四（第六枚是边道缺肉严重的一枚代表，不是沙眼），
前五枚都是有沙眼，图片中可以看出来透亮，请确认




您好，根据安支交易规章 https://bbs.chcoin.com/show-7367747.html



17.因批量和通货特殊情况，卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币，描述一定要清楚（如：缺陷比例、包浆情况等），交易形成后，请买家注意当面审核签收包裹，不满意请直接拒收，如果遇到不能当面签收的情况，买家拆包时请拍照和录好视频，如果已签收需申请退货，买家需要提供图片与实物严重不符的证明，如买家提供不了，将按满意签收放款处理。

请尽快处理

shitao：

请尽快处理

您好，五楼客服已经回复：根据安支交易规章 https://bbs.chcoin.com/show-7367747.html

买家所提出来有五枚钱币有缺陷，卖家拍卖中只提到三枚，此单可以协商退差价处理，谢谢！

个人专场售后： shitao：

请尽快处理




您好，五楼客服已经回复：根据安支交易规章 https://bbs.chcoin.com/show-7367747.html



买家所提出来有五枚钱币有缺陷，卖家拍卖中只提到三枚，此单可以协商退差价处理，谢谢！

现在有缺陷的钱币远远不止五枚啊，帖中只说沙眼有3枚，但是实际沙眼有5枚，严重缺损的我也补了照片还有13枚