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    实物与拍卖帖明显不符,退货不退手续费吗,请处理

    一键送评园地评级,为您保驾护航
    离线 石大王子
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    楼主 发表于2020-04-16 16:40:30
    该帖已被加密

    信誉好(2016-6-8提升)36/10

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    1楼 发表于2020-04-17 10:10:38

    顶一顶

    — 此帖于 2020-04-17 10:25:14 被 火车上抢座 编辑过 —
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    2楼 发表于2020-04-17 10:29:16
    石大王子:

    请园地管理员介入处理

    在官方委托20-3012场拍得弘治通宝一枚(编号84,订单号2464611)实...

    您好,拍卖页面有裂缺陷标注属实,图片也能看见钱币的真实品相,尺寸问题这边已提交核实

    因古钱铸造工艺的特殊性,钱币的尺寸范围会有波动,买家自己测量的尺寸与标示尺寸存在波动误差的,园地测量尺寸会尽可能提供钱币直径、厚度的精准信息(包含尺寸区间值),谢谢支持

    离线 石大王子
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    3楼 发表于2020-04-17 10:43:40
    园地官方委托:

    您好,拍卖页面有裂缺陷标注属实,图片也能看见钱币的真实品相,尺寸问题这边已提交核实

    因古钱铸造工艺的特殊性,钱币的尺寸范围会有波动,买家自己测量的尺寸与标示尺寸存在波动误差的,园地测量尺寸会尽可能提供钱币直径、厚度的精准信息(...

    ——————————————————————————————————————————————————————————

    拜托,能不能不要死皮赖脸的辩驳呀,你问问泉友们,穿口裂是个什么概念,实物已经裂到钱体的一半了。

    什么叫图片上也能看到钱币的真实品相,这话太不专业了,难道这是代表了园地拍卖鉴定师的真实水平???很多东西是要上手才能看清楚具体缺陷的

    难得大家这么信任你们,还整这种乌漆嘛黑的事情

    出了问题老老实实退款就是了,在这死皮赖脸有什么意义呢?难道对你们的信誉很有帮助吗??

    信誉好(2016-6-8提升)36/10

    离线 石大王子
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    4楼 发表于2020-04-17 10:49:27

    你们看一下拍卖的投诉率有多高,建议好好反思一下...

    这样信誉会被做烂掉的....

    信誉好(2016-6-8提升)36/10

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    5楼 发表于2020-04-20 10:26:33
    石大王子:
     
     
     
    您好,我们已经再次核实了尺寸,尺寸确实无误,抱歉,下次请在出价前考虑清楚后再出价或咨询客服具体情况后出价竞拍,抱歉
    离线 石大王子
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    6楼 发表于2020-04-20 11:57:45
    园地官方委托:
    ___________
    我用的是工业用游标卡尺,也上图了,别光谈尺寸了,那请把存在的问题一一解释下吧:
    1,并非只有穿口裂,为何不标注?
    2,我用工业游标卡尺测量最小尺寸只有26.1,为何不如实标注?
    3,侧边经过明显的认为打磨的后处理,为何不如实标注?
     

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    7楼 发表于2020-04-20 13:24:30
    石大王子:
     
    您好,图文结合参拍,实在抱歉,测量数据不能倾斜,且我们也是用标准卡尺再三测量过尺寸无误,,品相问题见图,您若是喜欢品相精美的可以竞拍相比较未标注缺陷的好的拍品,抱歉
    离线 石大王子
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    8楼 发表于2020-04-20 13:45:09
    园地官方委托:
    ————————————————————————
    我所列三条,任何一条都可以构成你们隐瞒缺陷和真实情况的理由
    既然已经同意了退货,而且退了货款,就说明东西肯定存在未描述的问题
    现在又不退佣金,还在这里百般辩解和抵赖
    真搞不懂,你们为点小钱,透支自己的信誉,意义何在...

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    9楼 发表于2020-04-21 09:39:37
    石大王子:
     
    您好,自"7天无条件退货”的规章以来,我们一直信守承诺,不论是否拍品的问题,都遵守了规章可以给买家办理退货退款,这是为了保障泉友的买家消费者权益,但若是您个人原因退货的现象,便无法退回手续费的,古玩本身是一个特殊的商品,园地作为一个平台,希望能为买卖双方提供公平的服务和保障,抱歉
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