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订单号:2443595,我拍得了这个,十多天前我已付了款,卖家也填了发货信息,但查询信息查不到,已经申请了延期收货,现在又快到期了,卖家说问了快递公司没反应,说让我走赔偿程序。请问如何操作?
身份已验证:陈万民 江西南昌