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冻结金钱提现

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楼主发表于2020-02-25 15:59:26

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— (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2020-02-29 14:09:12) —

麻烦站务了，我的冻结金怎么提现不了？

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1楼发表于2020-02-25 16:05:46

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已提交给安支部处理

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2楼发表于2020-02-26 11:18:01

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园地值班客服：
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你好站务，问一下处理结果，麻烦你了

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3楼发表于2020-02-26 12:00:26

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您有个订单号为2007270的订单未兑现

需补交弃拍费126元

安支专用网上银行
农行：张余芳 6228451********4119（开户行：湖南岳阳求索分理处）
微信扫码支付|支付宝扫码支付
请在支付后回帖上传凭证或告知
微信端打开可长按微信支付图片识别二维码付款

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4楼发表于2020-02-26 12:10:28

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这是怎么回事？我怎么不记得有订单违规？

而且链接打不开？

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5楼发表于2020-02-26 13:19:53

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英雄救妹：
这是怎么回事？我怎么不记得有订单违规？
而且链接打不开？

	订单号	创建日期	拍品/项目	成交额	邮费	买家	安支费	买折	安支实	实付	卖家	手续费	卖折	手续实	卖返	放款	状态
	2007270	2017-10-11 20:50	生肖八卦挂花 m6196 ￥840.00	840.00	25.00	英雄救妹	58.80	0.00	0.00	923.80	园地官方委托	0.00	0.00	0.00	0.00	865.00	已关闭

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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6楼发表于2020-02-26 13:20:31

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英雄救妹：
这是怎么回事？我怎么不记得有订单违规？
而且链接打不开？

您2017年在官方专场拍了钱币未兑现，补交弃拍手续费后即可解冻保证金，谢谢！

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7楼发表于2020-02-28 09:02:43

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安支客服：
您2017年在官方专场拍了钱币未兑现，补交弃拍手续费后即可解冻保证金，谢谢！

客服
17年，可能是我操作错误，我很少参加官拍，所以不太懂规则。
而且回忆起这个订单，我当时没支付，很快就自动关闭了，不能结算。
但126元的违约金实在太多了，普通会员一年费用才200。
能少一点嘛？

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8楼发表于2020-02-28 10:08:07

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您好，根据规章官拍弃拍手续费收取成交价的15%，请悉知，谢谢

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9楼发表于2020-02-28 10:18:43

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安支客服：
您好，根据规章官拍弃拍手续费收取

交价的15%，请悉知，谢谢
那直接从冻结金额里扣除吧

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