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楼主发表于2020-02-15 06:15:36

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— (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2020-03-15 09:09:58) —

订单号2431005，我没有收到货怎么自动确认收货了？请求暂时冻结卖家钱款，核实再议

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1楼发表于2020-02-15 10:40:53

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已卖家冻结款项，收到后是确认

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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2楼发表于2020-02-15 12:48:10

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安支客服：已卖家冻结款项，收到后是确认

好的

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3楼发表于2020-02-15 16:39:19

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恩恩

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4楼发表于2020-02-28 10:42:55

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你好，管理员这笔订单出了问题，最近联系卖家顺丰发货（拍卖的时候写的也是邮费18顺丰发货），但是卖家以顺丰空运需23，让我另外支付5元，说之前收18元是因为走顺丰陆运，可笑的理由。我不同意，卖家早上没经过协调自己发了顺丰到付，然后退了18原地币。按常理说顺丰寄慢一点是18元毋庸置疑，如果卖家寄了顺丰加急的应该会超过23，多出来钱要我支付？之前拍卖贴中自己写的邮费18寄顺丰还可以这么操作？

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5楼发表于2020-02-28 10:44:17

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请管理查看聊天记录。

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6楼发表于2020-02-28 11:07:02

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您好，关于邮费问题请双方自理，另空运是会比陆运收费贵，且现在为特殊时期，请悉知，谢谢。

— 此帖于 2020-02-28 11:07:27 被安支客服编辑过 —

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7楼发表于2020-03-14 19:14:57

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8楼发表于2020-03-15 09:09:45

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已解冻款项放款给卖家，此贴结束，谢谢！

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