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离线 sunshiyao

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楼主发表于2020-01-20 18:37:37

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— (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2020-04-08 13:34:59) —

我在共同钱币处拍卖到的开元大字手根本没有收到货，订单号2426883，请速与快递公司联系，估计是寄货时地址写错了，或者是快递员投递错了，我也不知道应该找谁，但是必须是寄件人找他联系，所以我先在这里发个帖吧，请值班客服联系一下

回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

离线安支客服

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1楼发表于2020-01-21 11:53:59

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您好，您这个钱币是要求评级再发货的，现在已经送到园地来了，可能需要年后才能完成评级，卖家款项已冻结，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

离线木子木公

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2楼发表于2020-02-05 17:40:11

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你好

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3楼发表于2020-02-05 17:40:55

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请问一下我拍的币不要了，啥时候能退款

离线木子木公

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4楼发表于2020-02-05 17:41:59

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我要退款退货

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5楼发表于2020-02-10 11:52:30

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您好，请告知是否收到拍品退货退款，谢谢

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离线 sunshiyao

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6楼发表于2020-03-23 22:39:17

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已经快四月了，我的钱币评级还没有一点动静，估计我不催，是没得消息啦，麻烦客服帮我问一下。

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7楼发表于2020-03-24 13:55:41

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sunshiyao：
已经快四月了，我的钱币评级还没有一点动静，估计我不催，是没得消息啦，麻烦客服帮我问一下。

您好，已经站内信回复您，谢谢！

安支专用网上银行(非工行卡请提供开户行全称)：
工行：张余芳 6222081907000214322 （开户行：湖南岳阳巴陵支行）
电话: 0731-85500311 转：安支（803）拍卖结算（809）网络技术（805）个人专场（803）园地评级（810）

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8楼发表于2020-03-24 14:34:57

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sunshiyao：
已经快四月了，我的钱币评级还没有一点动静，估计我不催，是没得消息啦，麻烦客服帮我问一下。

您好，非常抱歉，订单2426883 卖家年前邮寄，但是公司一直未收到此钱币，快递联系也未找回此钱币，由于安支部工作人员年前未经核实就告知已经收到此钱币，造成此钱币的遗失，现由安支部成员来承担此钱币的赔偿款236.8元给您，请问您是需要园地币还是银行转款？

安支专用网上银行(非工行卡请提供开户行全称)：
工行：张余芳 6222081907000214322 （开户行：湖南岳阳巴陵支行）
电话: 0731-85500311 转：安支（803）拍卖结算（809）网络技术（805）个人专场（803）园地评级（810）

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9楼发表于2020-03-24 19:51:56

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我不同意赔偿，希望再找一下，这个不是赔偿的问题，我基本可以确定园地已经收到了这枚钱币，这个所谓的收到我是问过园地客服和快递公司，都一致确定园地收到了这枚钱币，不能这么敷衍顾客，

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