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    10楼 发表于2020-03-24 19:54:36

    钱的好坏姑且不论,但我喜欢,我不要钱,我要这枚钱币

    离线 安支客服
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    11楼 发表于2020-03-25 13:55:06

    您好,先生,实在是抱歉,我们这边确实找了很多遍了,没有找到,又刚好是在年前放假,导致拍品没有对接好,很抱歉,这边对您进行赔偿。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    12楼 发表于2020-03-25 15:01:55

    我再次声明,我不要赔偿,我要钱币,这枚钱币是到了园地的,园地有责任把它找到。不能一赔了之。同时,园地作为全国最大的线上钱币平台,绝对保证送评钱币的安全 是最基本的是应该做到的,任何理由都不能轻易抵消这种责任

    离线 安支客服
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    13楼 发表于2020-03-25 16:40:48

    您好,先生,首先表示非常的抱歉,关于此个快递,整个公司都找过几遍,但是还是没有找到,才跟您说赔偿的,我们也不想快递丢失,但是像韵达快递这类快递公司送过来的快递过来都是直接放在前台,不交于相关工作人员的,刚好又是在年假前一天,21号值班人员回复您的时候,其他工作人员都是放假回去,不能向评级核实此快件是否已经签收,网上查询了快递物流看到签收就以为评级部签收了,没有核实到位就回复是工作人员的失误,年后正常上班后多次询问了评级部,评级部核实后说没有查到此拍品,也询问了韵达的快递人员,他反馈说当天已经派送,但是时间过久,我们前台的监控也已经更新,不能核实快递员是否17号已经派送到公司,发生此事件,对此深感抱歉,希望您谅解,订单的款项会全额退回给您,谢谢!

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    14楼 发表于2020-04-08 12:02:47

    钱币已收到,感谢园地的工作人员,这种敬业精神应该受到称赞

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