投诉卖家"轩辕剑"交易不诚信

投诉卖家"轩辕剑"交易不诚信，https://bbs.chcoin.com/show-13974507.html，虽然给出了快递单号，但是就是查不出任何信息，而系统又给出买家确认收货的信息，并给出收货确认时限。卖家退款不假，但是平白无故邮费打了水漂，很可气，请网站管理人员给个解释。

sqc1983：

投诉卖家"轩辕剑"交易不诚信，https://bbs.chcoin.com/show-13974507.html，虽然给出了快递单号，但是就是查不出任何信息，而系统又给出买家确认收货的信息，并给出收货确认时限。卖家退款不假，但是平白无故邮费打了水漂，很可气，请网站管理人员给个解释。

已经给卖家发站内信息 卖家给你回复

您好，卖家给我回复了，不过连一点歉意都没有。他一至讲的第二天我就办理退款，其实不是这样的。请网站给个说法吧。

sqc1983：

您好，卖家给我回复了，不过连一点歉意都没有。他一至讲的第二天我就办理退款，其实不是这样的。请网站给个说法吧。

您好，根据原地规章，邮费是自行承担：（1）买方在收到交流品3日内（均以正式签收时间为准）由于卖方交流品与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因可以无条件退货，买方和卖方各自承担由此产生的邮递费和汇款费。但买方多次或故意无故退货、卖方多次或故意出现此类问题而退换货的将会被警告和停止交流权限。