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管理员好
我有一个订单2411508是个人专场
卖家给出的发货信息显示发错了地方
已经被送入了丰巢
我已经消息卖家更正发货信息或者与物流联系
但是如果最终我无法拿到该拍品(丢失)
我是否可以要求退回全款(包括运费和佣金)?
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萧方:管理员好我有一个订单2411508是个人专场卖家给出的发货信息显示发错了地方已经被送入了丰巢我已经消息卖家更正发货信息或者与物流联系但是如果最终我无法拿到该拍品(丢失)我是否可以要求退回全款(包括运费和佣金)?
您好,已将订单设置为处理中,您尽快联系卖家和快递公司查询快递,等拿到快递确认收货后再联系我们放款,谢谢!
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼
管理员好。单号2411508,卖家发货时出了问题,经与卖家协调一致,决定做退货处理。请管理员更改一下订单状态,我进行退货流程。多谢。
您好,等待卖家确认即可,谢谢