请问客服为什么退货不退邮费

请问客服为什么退货不退邮费，况且退货的原因是由卖家引起的，按常理卖家就应该付来回的邮费。

https://user.chcoin.com/refund/show?refundid=15566

邮费是各自承担的哦，

客服您好！

我拍买家的东西，成交价110.00，邮费12.00，我我安支园地127.00.到货后发现有裂，特提请退货。园地信息显示如下：

退货退款详情

申请时间2019-11-23 14:04

原订单号2394369

退货类型已收到货退货

退款金额￥110.00

退邮费￥0.00

退手续费￥0.00

退货项目

周元   24.4   1.3

买家备注卖家出帖说明无裂声音好，可就是有裂声音不好，卖家欺诈，要求卖家负责邮费。

快递物流百世快递 52186399601926

收货地址李艳芳 15041277960辽宁省 沈阳市 康平县 辽宁沈阳市康平县沙金乡。李艳芳。15041277960

当前状态待收货

剩余时间9天19时

操作--

这是我在园地因卖家问题发生的第二次退货，第一次是货物价和邮费全退，这次怎么就不退邮费了？你说买卖双方各自承担退货邮费，对，我退货邮寄的费用我出（已经邮寄完成），卖家寄给我时的邮费卖家已出，那么请问园地冻结我的12.00邮费此单完成后怎么处理？附第一次的退货信息提示：

退货退款详情

申请时间2019-10-21 14:41

原订单号2376050

退货类型已收到货退货

退款金额￥150.00

退邮费￥10.00

退手续费￥0.00

退货项目

25+大个乾隆25枚............

买家备注邮件里物品与卖家描述出入较大

快递物流百世快递 52099929905439

收货地址郑宝龙 15133853338河北省 承德市 双滦区 万和城B区23号楼一单元1102

当前状态已完成

客服您好。你说邮费各自承担，对，我退货的邮费我出了，卖家寄出的邮费他出了，现在冻结在园地的邮费怎么处理。期待回复。