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楼主发表于2019-09-29 20:26:51

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不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

— (安支客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2019-09-29 21:15:59) —

前几天拍到一枚古币，收货后习惯性点击了收货以及好评，然后发现币真假存疑，微信联系卖家，卖家回复这是园地官拍的东西，不喜欢可以退，然后给了我退货地址，我问卖家这种退货需要费用吗？直接退回卖家吗？卖家均未回复。

管理员，因为我是新手，啥都不太明白，我想问一下，我这种情况应该怎么操作呢？可以直接退回卖家吗？需要保留发货的视频证据吗？种种疑问盼解答！

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1楼发表于2019-09-29 20:49:52

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也算流浪：
前几天拍到一枚古币，收货后习惯性点击了收货以及好评，然后发现币真假存疑，微信联系卖家，卖家回复这是园地官拍的东西，不喜欢可以退，然后给了我退货地址，我问卖家这种退货需要费用吗？直接退回卖家吗？卖家均未回复。
管理员，因为我是新手，啥都不太明白，我想问一下，我这种情况应该怎么操作呢？可以直接退回卖家吗？需要保留发货的视频证据吗？种种疑问盼解答！

您好请提供订单号，谢谢

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2楼发表于2019-09-29 20:57:57

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2368525

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3楼发表于2019-09-30 11:25:46

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	2368525	2019-09-27 08:00	0起~黄亮的好字口邻国铸风花雪夜背人物花钱~ ￥290.00	290.00	10.00	也算流浪	5.00	0.00	5.00	305.00	lipeng[钻]	0.00	0.00	0.00	0.00	300.00	已完成
-- 修改

1 您好，订单已完成，退货的话手续费除园地鉴定为假的情况下可申请退回以外，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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4楼发表于2019-09-30 12:00:56

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所以，我是按照卖家微信提供给我的地址发回吗？

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5楼发表于2019-09-30 12:02:19

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2368525 2019-09-27 08:00

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6楼发表于2019-09-30 12:03:44

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1 您好，订单已完成，退货的话手续费除园地鉴定为假的情况下可申请退回以外，谢谢

订单已完成我能理解，但您后面说的我没明白？需要手续费？还是手续费不退？还是不能退？我是新手啊老大

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7楼发表于2019-09-30 15:05:07

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园地鉴定结果出来了，伪品，https://jianding.chcoin.com/show-407396.html

麻烦管理确切的告诉我下一步我怎么退货，谢谢！

再次重申，我是才来古泉园地的新手，好多基本规则都不懂，管理费心详细点告诉我好吗？

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8楼发表于2019-09-30 15:36:01

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您好，您先把拍品退回卖家，卖家收到退货后及时告知，我们把款项退回给您，再把安支费退回给您，谢谢

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9楼发表于2019-09-30 17:31:33

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德邦快递已发走，单号7646791485

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