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    楼主 发表于2019-09-27 16:18:45

    在园地官方拍了一枚钱币,上手后发现声音很哑(官方发拍时未进行描述),现需退货,隐瞒缺陷本应该全额退款,为何不但手续费不能退连快递费也不能退。

    离线 野魂
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    1楼 发表于2019-09-27 16:21:06

    以下是相关链接

    https://user.chcoin.com/refund/create?orderid=2364654

    官方委托
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    2楼 发表于2019-09-27 17:11:30
    野魂:

    以下是相关链接

    https://user.chcoin.com/refund/create?orderid=2364654

    您好,请按系统地址寄回审核后给您办理退货退款,手续费人工审核缺陷属实后给您安排退回,退货邮费自理,抱歉

    园地工作人员
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    3楼 发表于2019-09-27 17:16:47
    野魂:

    以下是相关链接

    https://user.chcoin.com/refund/create?orderid=2364654

    您好,您的问题相关工作人员已经联系您处理了!

    — 此帖于 2019-09-27 17:18:50 被 园地值班客服 编辑过 —
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    4楼 发表于2019-10-03 20:51:26
    园地值班客服:

    您好,您的问题相关工作人员已经联系您处理了!

    收到货已经很多天了,  请及时解决

    园地工作人员
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    5楼 发表于2019-10-03 21:13:45
    野魂:

    收到货已经很多天了,  请及时解决

    国庆放假七天,请节后再联系官拍处理即可

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    6楼 发表于2019-10-08 15:45:49
    园地值班客服:

    国庆放假七天,请节后再联系官拍处理即可

    请协助一下  将手续费退回   ,  25元的邮费不退就算了   手续费应该退了    谢谢  麻烦了

    园地工作人员
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    7楼 发表于2019-10-08 17:02:14

    已提交官拍处理中

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    8楼 发表于2019-10-08 17:04:11
    野魂:

    请协助一下  将手续费退回   ,  25元的邮费不退就算了   手续费应该退了    谢谢  麻烦了

     

     

     

    您好,手续费已提交财务审核处理,请注意查收园地币

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    9楼 发表于2019-10-08 19:12:42
    园地官方委托:

     

     

     

    您好,手续费已提交财务审核处理,请注意查收园地币

    非常感谢  您辛苦了  

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