投诉管理员任意关闭退货订单

订单号2352464
此退货订单10号才确认，12号就关闭了，买家还没来得及寄出，快递公司12号下午才来人收货。不知管理员和卖家什么关系，每次都在拼命催促买家，又是打电话又是发短信。

古城军：
订单号2352464
此退货订单10号才确认，12号就关闭了，买家还没来得及寄出，快递公司12号下午才来人收货。不知管理员和卖家什么关系，每次都在拼命催促买家，又是打电话又是发短信。

您好，卖家同意退货后您一直未将拍品寄回，所以卖家有发货投诉您，工作人员联系您让您尽快退回后您却迟迟不予处理，所以按照规章放款给卖家。您9月10日就已发站内信说明修改后退货，工作人员给您修改后您到今天都未发货处理！

另一订单不同意退货，商品有缺陷卖家不说，退货费应该卖家出，有图为证

10号后工作人员什么时候联系我了？请出证据，10号中午才同意退货，我12号退货迟了吗？

古城军：
另一订单不同意退货，商品有缺陷卖家不说，退货费应该卖家出，有图为证

退货邮费是买卖双方各自承担，若您需要卖家承担邮费需与卖家协商，另一订单的退货是另一订单的，这单卖家同意退货了您却不寄回。按照规章将放款给卖家。我们不偏袒任何一方，您要退货在安支区发退货贴我们也为您联系卖家处理了！

退货时间有规定，不是卖家和管理员任意处理时间，我在规定时间内退货有什么错？

古城军：
退货时间有规定，不是卖家和管理员任意处理时间，我在规定时间内退货有什么错？

您好，您退货没有错，卖家也同意了您的退货，在卖家同意退货后您却多日不将拍品寄回。工作人员也有短信通知及电话通知联系您，您还是未行处理！所以退货无效，按规章放款。此贴结束，谢谢！！