协助处理一下交易后续问题

你好，园地工作人员，本人于7月28日在园地买入一枚同治小平大样，订单号为2336752，
交易时间随为7月28日但卖家发货较晚，收货时间大概为8月5日左右，由于本人是做工程施工，有些时候在工地好几天才回项目部，
这个快递由同事代收，放在项目部，拆包时间大概是10号以后，由于卖家标注三包没毛病，我也没有仔细看，结果到8月29号突然发现
穿口有裂，而且还裂到地章，由于订单已自动生成，所以站内找卖家协商，卖家不承认这枚钱币有裂，我在卖家帖子里举证，帖子链接为
https://bbs.chcoin.com/show-13633656.html
卖家以不在清钱板块交流为由没有交易规则回避此事，请园地工作人员协商处理一下
以下为站内信息链接，第一个链接明确有快递时间
https://bbs.chcoin.com/ucp/msg/show?mcid=8661723

https://bbs.chcoin.com/ucp/msg/show?mcid=8716543

实际收到快递到发现问题跟卖家协商为20天左右，卖家不常上线一直拖到现在

老油瓶：
你好，园地工作人员，本人于7月28日在园地买入一枚同治小平大样，订单号为2336752，
交易时间随为7月28日但卖家发货较晚，收货时间大概为8月5日左右，由于本人是做工程施工，有些时候在工地好几天才回项目部，
这个快递由同事代收，放在项目部，拆包时间大概是10号以后，由于卖家标注三包没毛病，我也没有仔细看，结果到8月29号突然发现
穿口有裂，而且还裂到地章，由于订单已自动生成，所以站内找卖...

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