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    拒绝退货,订单号:2345395

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    楼主 发表于2019-08-19 13:56:33
    该帖已被加密
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    1楼 发表于2019-08-19 15:02:15

    您好 ,已提交买家处理,谢谢

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    2楼 发表于2019-08-19 15:42:07

    收到货如帖子描述不符合和图片差异大残次品和漏的多,邮费多收,现申请退货






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    3楼 发表于2019-08-19 16:12:54
    HE柔然:
    收到货如帖子描述不符合和图片差异大残次品和漏的多,邮费多收,现申请退货

    你所说的残次品是什么定义?上面标注了是通货。还有一个运费问题,发帖的时候已经标注是那个价钱了,竞价即认可,和实际产生多少运费没关系,你不如对钱币不满意可以直接说,退货可以协商,但是你以“与实际不符”这个理由退货,我没法接受。

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    4楼 发表于2019-08-19 16:13:52
    HE柔然:
    收到货如帖子描述不符合和图片差异大残次品和漏的多,邮费多收,现申请退货

    您好,根据规定批量和通货特殊情况,请买家注意当面审核签收,不满意请直接拒收,如果已签收除非与卖家提前沟通好或者提供图片与实物严重不符的证明,否者将按满意签收放款处理。

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    5楼 发表于2019-08-20 07:39:32

    举证1.卖家的帖子标明漏的只有1至2个,收到货是漏的确有6个和卖家的描述的相差3至6倍。举证2.本人收到货拍的残次品图片在卖家的拍卖帖的图片完全不一致(如下图)。举证3.邮费多收,从天津到广东用中通邮寄不用17块钱,邮费的问题卖家说出价即认可本人无话可说,但个人认为即然收了高价的邮费就用等值的邮费的快递邮寄。举证4.关于批量当面签收问题,快递员并没有电话联系我取件而是直接放进公司保安室待取,送件的当天也是星期天本人星期一才上班取件发现了问题马上申请了退货。现在本人申请退货,我完全相信古泉园地能做出正确的决定






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    6楼 发表于2019-08-20 07:42:04

    举证4的快递员派件图片


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    7楼 发表于2019-08-20 09:13:16

    1、你没有当面签收那是你跟快递的事情,这一句话就把整件事情都概括了。2、快递的问题你就不用再说了,我要是用嘉里大通、民航快递,你难道还要给我贴补运费吗?3、你标注的那些你说的“残次品”,我没看出有什么问题,白色的都是筒子开出来,未清理的。4、你说的漏洞,我完全没看出来,你得图片拍的也不是很清晰,说句不该说的,收货那么长时间了,你拿东西扎个眼,我也不知道啊。5、最重要的一点是,在你提出退货之前,为何不跟我沟通?这是对人起码的一个尊重,我还特意给你发了站内信要加你微信,协商解决问题,但是你一直没有回复我,这个东西你要说不喜欢,二话不说我就退,但是你在这跟我鸡蛋里面挑骨头,你这是协商解决问题吗?

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    8楼 发表于2019-08-20 16:06:09

    您好,不予退货,买卖双方可协商退差价处理,谢谢

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    9楼 发表于2019-08-20 17:55:18

    尽量满足买家合理要求。

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