王志良拒绝发货，请求处理

尊敬的古泉园地的管理人员先生╱女士，贵园地的忠实客户常洪岭向您致意！
       我于今年5月10日  21:13，以原报价200元的价格，拍下了“山水听清泉”（真实姓名王志良，联系电话198 6888 2766，157 1318 2866）先生在贵园地拍卖的“光绪宝津上宇”（订单号2293202），我并且于21:22 以园地币的形式付款205元（其中200元是我付给王志良的拍品费，其余5元是我付给贵园地的手续费）。我成功竞拍下该币几分钟后，王志良主动和急急忙忙地给打电话说，他“以电话形式提前卖给其朋友”为理由（实际他发现他报价低了）反悔，决绝将该币卖给我，和拒绝发货。通过王志良打给我的电话，我对王志良反驳说，“我确认在先，我们已经成交，请您遵守交易规则和信誉，请您尽快发货”。之后王志良一直拒绝发货。我曾经两次以贵园地留言的方式，催促他发货，但他至今拒绝发货。
       我的诉求如下：
        一、按照贵园地的规定，批评王志良，并催促王志良尽快发货。
        二、如果在您的批评下，王志良不知悔改，继续拒绝发货，请求贵园地按照园地有关规章，对“山水听清泉”（王志良）进行惩处，从而维护贵园地有关规章的严肃性，退还我以园地币形式支付205元或200的付款。
      十分感谢您和贵园地！
      特此。
                            贵园地的忠实和感恩的客户：常洪岭（南开大学外国语学院教员，联系电话：159 2212 1779）

常洪岭：
尊敬的古泉园地的管理人员先生╱女士，贵园地的忠实客户常洪岭向您致意！
       我于今年5月10日  21:13，以原报价200元的价格，拍下了“山水听清泉”（真实姓名王志良，联系电话198 6888 2766，157 1318 2866）先生在贵园地拍卖的“光绪宝津上宇”（订单号2293202），我并且于21:22 以园地币的形式付款205元（其中200元是我付给王志良的拍品费，其余5元是我...

已站内信告知     如未完成交易  将会对卖家进行处理   款项会退还与你   谢谢

尊敬的园地值班的先生/女士，十分感谢您的回复和处理！特此。常洪岭

不客气

尊敬的园地处理我上述投诉的先生/女士，您好！

      请贵处尽快处理我的上述投诉并尽快把我已经支付款如数退还到我的账户里。

      再一次感谢贵处。

        特此。

                                        您的忠实的客户常洪岭（南开大学教师，联系电话159 2212 1779）

常老师的投诉四个月没人管，钱也不退，卖家什么人有如此能量？

已提交安支处理

您好，订单已关闭，款项已退回，已对卖家进行差评处理，谢谢

尊敬的先生/女士，您好！

        十分感谢您和贵园地！对于您的处理，我特别满意。我已经收到有关退款。

          特此回复。

                                      贵园地的城市客户常洪岭

不客气